相信由于健康告知有保留造成理賠拒賠的情況還是很普遍的,購買過健康險產(chǎn)品的人都知道,重疾險的健康告知相對是比較嚴(yán)格的。那么我們到底要如何看待健康告知的問題?重疾險健康告知內(nèi)容包括了哪些呢?文章就給到您答復(fù)。
一、怎么看待健康告知的問題
所有的健康重疾險都有一項健康告知業(yè)務(wù)需要履行,相信由于沒有認(rèn)真對待造成理賠受阻的消費者不在少數(shù)。隨便填寫、敷衍了事的;隱瞞病史、故意不告知的...等等這類情況都是有的。
1、先來看看為什么要健康告知
保險公司是盈利機(jī)構(gòu)不是慈善機(jī)構(gòu),為了減輕保險公司自身的理賠風(fēng)險,它設(shè)置了兩道門檻:
(1)投保有健康要求,必須如實履行健康告知義務(wù);
(2)設(shè)置產(chǎn)品等待期,期后的出險才能獲得保額賠付。
2、健康告知于消費者的意義
對于消費者來說,健康告知的有問有答,如實回答就是保險公司核保的一個評判依據(jù),如果存在遺漏或者可以隱瞞的話,保險公司都有權(quán)利拒賠。
那么這么重要的健康告知,它的具體內(nèi)容包括了哪些呢?
二、重疾險健康告知內(nèi)容
一般來說,重疾險的健康告知/健康問詢包括了以下四大類情況:
1.是否患過相應(yīng)條款所列的某種疾?。?/span>
2、是否接受過某種特定的用藥或醫(yī)療?
3、有否存在某段時期內(nèi)身體異常的情況?
4、關(guān)于生活的不健康習(xí)慣和行為的敘述,包括了吸煙、飲酒等;
三、那我們做健康告知的過程中有沒有什么技巧呢?
當(dāng)然!答案是肯定的!小技巧可以歸納為以下幾大類:
1、問啥有答、沒有問的不答
因為保險法中有明確規(guī)定,針對保險方提出的有關(guān)問詢,需要投保人如實告知。
也就是說,健康告知屬于有限告知的形式,問到的問題如實回答,沒有提問的自己不要去提及。
2、關(guān)注關(guān)鍵字眼,比如具體的時間約定、模糊化的表述名詞等
針對病史的表述都是有時間范圍的,比如具體到幾個月或者幾年等,沒在問詢時間范圍內(nèi)的就可以否定答復(fù)。
3、問詢結(jié)果是以醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷記錄為依據(jù)的
這點的話,我們沒有明確的就診記錄的,只是憑自己或者他們的主觀臆斷認(rèn)為的病癥是可以不用告知的。
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