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買錯了保險,要不要退保?

最近這段時間,國內外經濟形勢,說一句日漸吃緊也不為過。許多公司選擇減員、調薪,無數企業(yè)一夜之間宣告破產,經濟問題猶如懸于頭頂的達摩克利斯之劍,時刻逼問著國民命脈。在這樣的經濟局勢下,很多朋友來找會長問:家里實在揭不開鍋了??!之前買的保險能不能退?保費交不起了啊!

退保

第一個找到會長的,是一位匿名知友,說自己在去年購買了一份平安鴻運隨行經典版兩全保險,每月交一千多元,交10年,保20年,是一份包含了意外險內容的兩全保險,如果到期未出險,則返還所交費用的118%。

權衡一番后,會長建議這位知友退保了,出于以下幾點因素:

1、每月一千多元的保費,對于一個經濟能力完善的家庭可能不算高,但是這位知友才23歲,剛剛踏入工作沒多久,甚至沒有存款,工資也只有五千多,每月把一千多塊錢花在保險上,已經嚴重違背了保險的基本原則。

2、這份保險從購入到現在只有四個月,現在退保,損失也不至于不能承受。

3、這份保險產品除去兩全保障外,只包含了意外險的保障內容,而一份短期意外險每年只需要兩百元左右,保障內容和這款產品是近乎一樣的。

4、這款產品交費10年,保障20年,返還118%的費用,等于年利率為0.9%,這個利率本身是不高的,收益并不算理想。

綜上所述,會長建議他退掉這款保險,如果需要的話,等以后經濟狀況好轉,再購買其他產品。

第二個找到會長的,是會長的一位同事,家庭情況很不樂觀,有一位老人臥病在床,丈夫和她兩個人的收入加起來,每個月收入大概是兩萬多元,有12000元的房貸,同時還有一個讀小學的兒子。

同事的媽媽今年50歲,購買了達爾文超越者重疾險,這是一款多次賠付的重疾險產品,每年交費三千多元,保障了多種重疾和中輕癥,含有身故保障以及特定疾病賠付。

了解了一下這位老人家的身體狀況后,會長建議:不要退保!

1、同事的媽媽已經50歲了,此時退保,以后再買重疾險會非常困難。

2、達爾文超越者是一款保障非常全面的多次賠付重疾險,同事的媽媽本身身體狀況不好,有風濕病、高血壓等慢性疾病,以后隨時間推移患上重疾的可能性是非常大的。

3、這款產品的價格是一年三千多元,同事家庭年收入是25w左右,占比是非常低的,為家里唯一的老人投保這款產品,也是必要的支出。

綜上所述,不是所有的情況都適合退保,根據不同的家庭情況和保險需求,是否要退保也是一件值得商榷的事情。

今天,會長為大家詳細講解一下關于退保的方方面面,希望能幫助各位知友,在是否退保這件事上做到心中有數。

一、退保,到底退不退?

退保,意思就是把我們之前購買的保險產品退掉,這份產品我不要了。

但是保險這玩意,可不像我們去菜市場買雞蛋,我買一斤雞蛋,回來發(fā)現這雞蛋是白皮的,我想要紅皮的,就提溜回市場讓人家給我們換一籃子紅皮的,圓滿解決。

保險和雞蛋可太不一樣了,退保險也不像退雞蛋一樣,拎回去就能退的。

1、經濟損失

1)猶豫期內退保

保險是一種商業(yè)產品,由于保險產品的特殊性,購買之后會有一個猶豫期。

一般是10~15天左右,在猶豫期內退保是不會承擔經濟損失的。

如果在猶豫期內決定退保,保險公司會撤銷合同并退還全部已收保費,有些保險公司會扣除幾十塊的手續(xù)費,總體來說,損失是很小的。

在猶豫期內需要注意的是:保監(jiān)會規(guī)定,保險公司必須在猶豫期內給投保1年以上產品的投保人撥打回訪電話,電話必須錄音,客服會核實我們是否知曉產品的基本情況,例如繳費期、保障期、投保人/被保人信息、保障內容等,防止保險銷售人員惡意誤導、模糊營銷或夸大收益。

但是在生活中,很多人為了省事會隨意回答“不知道”、“對”,等后期出現糾紛時,投訴到保監(jiān)會,電話錄音會成為證據的一部分,因此,消費者面對保監(jiān)會的電話回訪一定要認真回答。

2)猶豫期后退保

一旦過了猶豫期,再想要退保,都會面臨一部分的經濟損失。

根據《保險法》規(guī)定:已交滿2年以上保費的,退保時退還保單的現金價值;未交滿2年保費的,退保時扣除手續(xù)費后,退還所交剩余保費。

為什么不可以拿回全部的保費?因為所有的保險公司都是有一定的運營成本的,類似于產品的推廣費、管理費、手續(xù)費以及代理人的傭金等,這些都是要在退保的時候扣除的部分。

通常,在投保初期會扣得比較多,所以,越早退保,我們拿到的保費越少。

有些保險,第一年交了上萬的保費,退保之后只拿到幾百塊錢。

在香港,許多保險前兩年的現金價值,幾乎為0。

現金價值,又稱解約退還金,或退保價值。

通俗來講,就是不同的時間內,這份保單值多少錢。

退保之后,返還的是保單的現金價值,由于在投保前幾年,現金價值非常低,因此在這個時間段并不建議為了挽回損失而貿然退保。

2、喪失原有保障,重新進入等待期

退保之后,一旦被保人出險,保險公司不會再負有理賠責任。

同時,退保之后,如果想要再次投保,等待期和兩年不可抗辯期將重新計算。

在等待期出險,保險公司也不會理賠,只會退還保費的現金價值。

3、保費可能增加

大部分保險產品,保費和年齡都是深度掛鉤的,例如重疾險、定期壽險等,也因為這個原因,會長一直推薦大家,在經濟允許的條件下,保險買的越早越好。

當被保人的年齡超過55周歲后,再投保,可能會出現保費倒掛的情況,即所交保費高于保險保額。

因此,像文章開頭出現的同事媽媽的情況,由于老人家年事已高,非常不建議退掉重疾險。

4、可能會被拒保

有些重疾險或定壽,會要求被保人的健康狀況符合要求,并且有年齡限制,一旦投保成功之后,即使患病也不會影響相應的保障。

但是,退保之后再繼續(xù)投保,如果身體較之以前出現了超齡或健康狀況惡化的問題,就有可能就被舉報,在這期間,核保規(guī)則可能也會出現變化,并不利于我們投保。

二、看看你要不要退保

會長將所有想要退保的知友分為兩個部分:典型的推薦退保類型和典型的不建議退保類型。

1、典型推薦退保案例

首先明確一點,會長不希望任何一個知友盲目退保,因為退??赡苁且粫r的上頭,但退保之后發(fā)生各種情況時,是沒有人為你負責理賠的!

除非你是以下幾種情況:

1)保費占用預算過高

保險界著名的雙十原則:

保費占家庭年可支配收入的10%;保額是家庭年收入的10倍。

會長現在年收入在20w左右,年開支在12w左右,因此每年花費一萬多元用于全家的保險,總保額在200萬左右是比較合適的選擇。

上文提到的那位匿名知友,每月工資是五千元,相當于年收入在6w元左右,每個月一千多元的保險。

這樣一來,也就是將自己收入的20%都用在了保險上,同時,保障并不全面,這是非常得不償失的一件事。

2)產品出現選擇性失誤

這一點其實在很多知友身上都會出現:

剛踏入社會的年輕人,給自己買了一份昂貴的終身壽險;

身體不太好的四十歲大哥,肩上挑著全家的擔子,買了一份理財用的年金險。

上了年紀的老爺爺,高壽六十一,把自己的養(yǎng)老金全部用來買了一份重疾險。

這些都屬于保險產品選擇失誤的問題,這些情況往往會嚴重影響我們的既得利益,同時也會白白花掉一筆錢。

一旦發(fā)現自己保險產品選擇錯誤,最好是盡快退掉,更換適合自己的產品。

3)重復投保

現在有很多打包出售的保險產品,打著“全面保障”的稱號,實際上暗自在條款上偷工減料,消費者花了高價,卻不能得到相應的保障。

例如,A小姐按時繳納社保,又在兩家不同的保險公司分別投保了兩份報銷型商業(yè)醫(yī)療險。

半年后,A小姐被查出患有膽囊炎,并安排了膽囊切除的手術,這次治療共花費3.6萬元,通過醫(yī)保報銷了1.8萬元,A小姐隨后到兩家保險公司進行理賠。

其中一家保險公司報銷了5000多元,另一家保險公司以“只理賠醫(yī)保范圍內、保險公司已理賠以外的部分”為理由,只為A小姐理賠了一千多元。

除此之外,有些知友已經購買了附加長期意外險的產品,又購買了一份意外險,買的還是返還型意外險,平白無故一年多出幾千元的支出。

這種重復投保的情況,只會讓我們的錢白白用掉,還不一定能理賠。

2、典型不建議退保案例

有相當多的朋友說,自己想要退保,是因為看到了更加優(yōu)秀的新產品,不想再要手頭這份保險了。

首先明確一點,保險產品總是在不斷更新迭代的,這就好比每年iPone系列手機都會更新,但我們并不會因為它出一款新的就去換一個新的,為什么?因為手里的手機完全是可以繼續(xù)用的。

前兩年,保險的現金價值很低,一旦退保,這部分已交的保費并不會返還到我們手里。

同時隨著年齡的增長,我們想要順利通過核保、買到心儀產品會越發(fā)困難,因此更不建議大家頻繁更換保險產品。

如果購買的保險產品本身性價比不錯,同時已經購買了3~5年以上,會長是不建議退保的。

再加上被保人年齡較大會出現的保費倒掛現象,就更不建議退保了。

三、不想退保怎么辦?

很多人想要退保,可能是出于以下的原因:經濟下滑,手頭緊張沒法續(xù)保了;前幾年腦子一熱買了保險,現在看著保費太高了,想退掉;有更好的同類產品上市,看著想買,但是舊的產品也沒有很差勁……

這些情況,都屬于保險中,可退可不退的情況。

而對于這些可退可不退的情況,會長的建議是:不退!

為了幫助大家度過無法續(xù)保的尷尬期,會長準備了以下幾點建議:

1、減額交保

如果是由于經濟問題,續(xù)保吃力,但是又不想放棄保險的知友,可以選擇減額交清的方法。

減額交清又被稱為“減?!?,簡單來說,就是把保單的現金價值當做一次交清的全部保費,同時相應地減少保額,保單繼續(xù)有效。

舉個例子:

A先生投保了一份保額50萬,交10年保30年的兩全保險,第五年由于公司重組破產,沒有余力繼續(xù)繳納保費了,因此他申請了減額交清,將目前所交的保費分攤到10年中,因此他不必再繳納后續(xù)的費用,保單也繼續(xù)有效,但是這樣一來,繳費的總金額就減少了,保額也會相應降低。

2、自動墊交與保單中止

自動墊交、保單中止與復效可以很好地解決保費問題。

一些長期型壽險產品是有自動墊交保費功能的,前提是保單的現金價值大于應繳納的當期保費及利息,這樣一來,保險公司會自動墊交應繳納的續(xù)保保費,保單繼續(xù)有效。

這種情況,其實相當于向保險公司貸款繳納保費,但是自動墊交會產生利息。

例如,B先生投保了一份保至80歲的定期壽險,在他60歲的時候,交不起下一年的保費了。

此時每年保費是3000元,而這份產品從他20歲購買至今,現金價值已經累積至4000元,大于保費的3000元,如果提前和公司約定過,此時公司會自動墊交,不需要B先生再支付。

另一種途徑是利用保單中止:大部分保險產品都有“60天寬限繳費期”,在這段時間內,即使沒有繳費,保單也依然有效。

除此之外,還有為期2年的“寬限期”,這段時間里,保單會暫時失去效力,中間發(fā)生出險則退還現金價值,兩年后可申請恢復保單。

3、轉換保單與減保

上述的方法都是暫緩繳納保費,等時間到了還是要繼續(xù)繳納保費的。

如果經濟狀況短時間難以緩解,不能再用緩兵之計了,我們可以申請減?;蜣D換保單。

減保有兩種減少渠道:降低保額或者減少保障時間,都是通過折損既得保障來降低保費的方法。

還有一種方法是轉換保單,眾所周知,返還型保險和消費型保險之間的保費相差是非常巨大的,如果購買了一家公司的返還型保險,負擔不起保費時,可以申請轉換為同一家公司的消費型保險。

這種情況下,保險公司不會進行二次核保,而且費率也不會發(fā)生改變。

四、寫在最后

退保是一件非常復雜的事情,但究其根本,都是由于保險產品不再適合我們了,需要及時止損。

因此,會長講述了最需要退保的幾種情況,如果哪位知友的情況與會長說的相符,請慎重考慮,選擇退保時,一定要和保險業(yè)務員好好交涉。

同時,退保之前,盡量選好下一款想要入手的產品,同時要經過等待期,保單才能生效。

一般情況下,會長都是不建議退保的,因為沒有人知道什么時候就會發(fā)生意外,保險是未雨綢繆的一種投資,不到萬不得已,沒必要為了眼前的利益犧牲日后的保障,這完全是拆東墻補西墻的行為,屬于揀了芝麻丟了西瓜。

哪些情況可以全部取回?

如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?

代理人是有代簽字行為

銷售過程中有返錢或者送禮

銷售過程中夸大產品收益和理賠

代理人有誘導或者誤導銷售等

如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點擊復制微信號)

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精彩評論

貓幺幺浙江杭州

我入了20年的保險當時業(yè)務人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受

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嵐嵐: 取不出來去世以后才能取

木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了

二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權,加微信他們提供一對一專業(yè)指導

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馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復制微信:xys15999(點擊復制微信號)

教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了?。?/span>

ts666湖南湘潭

保險維權找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點意見嗎

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得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費,應該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的

得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了

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兔子姐福建廈門

商業(yè)保險有問題可以保險維權嗎?保險退 保流程是什么樣的?

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小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據你保險種類不同,提供維權咨詢!

有苦有甜浙江寧波

?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?

一天前 贊  5

馬蜂君: 剛在處理案子,稍等

馬蜂君: 看到了,已添加!

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