滿心期待提交了退保申請(qǐng)，本以為能順利拿回錢，可左等右等，退保卻遲遲沒(méi)處理，就像石沉大海沒(méi)了消息，這擱誰(shuí)身上都得著急上火。別慌，遇到這種情況咱們有辦法應(yīng)對(duì)，接下來(lái)就一起看看該怎么解決退保拖延的難題。
一、退保遲遲不處理怎么辦
1、先與保險(xiǎn)公司協(xié)商：?jiǎn)柷逶?，催進(jìn)度?
第一步肯定是直接跟保險(xiǎn)公司溝通，別光等著?？梢源蚬俜娇头娫?，報(bào)上保單號(hào)，說(shuō) “我 XX 號(hào)提交的退保申請(qǐng)，現(xiàn)在還沒(méi)處理，想知道進(jìn)度和原因”?？头话銜?huì)幫你查，要是說(shuō) “材料不全”，就趕緊補(bǔ)；要是說(shuō) “正在審核，需要等”，就問(wèn)清楚 “預(yù)計(jì)還要多久”，讓對(duì)方給個(gè)明確時(shí)間。
2、協(xié)商無(wú)果，找監(jiān)管部門投訴：給保險(xiǎn)公司施壓?
要是跟保險(xiǎn)公司溝通了好幾次，還是沒(méi)進(jìn)展，就找銀保監(jiān)會(huì)投訴。可以打銀保監(jiān)會(huì)的投訴電話，或者在官網(wǎng)提交投訴申請(qǐng)，投訴時(shí)要把情況說(shuō)清楚：什么時(shí)候提交的退保申請(qǐng)、交了哪些材料、跟保險(xiǎn)公司溝通了幾次、對(duì)方怎么回復(fù)的，還要附上保險(xiǎn)合同、退保申請(qǐng)書(shū)、溝通記錄這些證據(jù)。
3、投訴沒(méi)用，走法律途徑：用法律維權(quán)?
要是投訴后還是沒(méi)解決，就只能走法律途徑了。根據(jù)《保險(xiǎn)法》第二十三條，保險(xiǎn)公司沒(méi)及時(shí)處理退保，導(dǎo)致你有損失的，不僅要退保費(fèi)，還得賠償損失?？梢哉覀€(gè)懂保險(xiǎn)糾紛的律師，準(zhǔn)備好證據(jù)：退保申請(qǐng)記錄、跟保險(xiǎn)公司的溝通記錄、監(jiān)管部門的投訴回執(zhí)，還有因?yàn)橥吮Ｑ舆t產(chǎn)生的損失證明（比如因?yàn)殄X沒(méi)退回來(lái)，耽誤了買新保險(xiǎn)），然后向法院起訴。
二、退保最晚多久到賬
很多人退了保就盼著錢到賬，其實(shí)到賬時(shí)間跟是否在猶豫期、資料是否齊全、保險(xiǎn)公司效率有關(guān)，最晚不會(huì)超過(guò)一個(gè)月，具體分兩種情況。?
猶豫期內(nèi)退保：3-5個(gè)工作日到賬，很快?
猶豫期內(nèi)退保流程簡(jiǎn)單，保險(xiǎn)公司只扣點(diǎn)工本費(fèi)，審核快。我閨蜜上次在猶豫期內(nèi)退重疾險(xiǎn)，周一提交的申請(qǐng)，周三就收到退款了，前后才3天。只要材料齊全，沒(méi)遺漏，大多3-5個(gè)工作日就能到賬，很少會(huì)拖。
過(guò)了猶豫期退保：7-15個(gè)工作日，復(fù)雜情況會(huì)稍久?
過(guò)了猶豫期退保，保險(xiǎn)公司要審核保單狀態(tài)、算現(xiàn)金價(jià)值，時(shí)間會(huì)稍長(zhǎng)。要是材料齊全，保單沒(méi)特殊情況（比如沒(méi)貸款、沒(méi)理賠記錄）7-10個(gè)工作日能到賬。我表哥過(guò)了猶豫期退年金險(xiǎn)，材料交齊后8天到賬。但要是保單有問(wèn)題，比如之前辦過(guò)保單貸款沒(méi)還，或者保費(fèi)交得斷斷續(xù)續(xù)，審核時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)，可能要15個(gè)工作日，甚至更久，但最晚不會(huì)超過(guò)一個(gè)月。
另外，保險(xiǎn)公司大小也會(huì)影響速度。大公司業(yè)務(wù)多，流程規(guī)范，但有時(shí)候要排隊(duì)，可能比小公司慢一點(diǎn)；小公司流程靈活，但人力少，要是趕上業(yè)務(wù)忙，也會(huì)拖幾天。不管是大公司還是小公司，只要材料交對(duì)了，保持電話暢通，有問(wèn)題及時(shí)溝通，都能順利到賬。?
退保遲遲不處理，別慌，先跟保險(xiǎn)公司協(xié)商，再找監(jiān)管投訴，最后走法律途徑，一步一步來(lái)；到賬時(shí)間不用太急，猶豫期內(nèi)快，過(guò)了猶豫期稍慢，但都不會(huì)超過(guò)一個(gè)月。另外，之前跟大家說(shuō)過(guò)退保要備齊材料，這里再提醒一句，材料越全，審核越快，就不容易被拖延。
哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過(guò)了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過(guò)程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過(guò)程中有返錢或者送禮
銷售過(guò)程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回，加我的微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說(shuō)交滿20年就可以把本錢拿出來(lái)，交完了打客服電話說(shuō)不能取，感覺(jué)坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來(lái)去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說(shuō)的時(shí)候說(shuō)的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢](méi)找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
馬蜂君： 謝謝你們的信任！有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
教書(shū)育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了?。?/span>
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見(jiàn)嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然，失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們?cè)诹牧?，還是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被氣死，他們有一萬(wàn)個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來(lái)了。不管有沒(méi)有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問(wèn)題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買有問(wèn)題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒(méi)人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！