很多人買香港保險會擔(dān)心的一個問題就是：香港保險理賠難不難？的確，理賠是保險的重中之重，也是買保險的人最關(guān)心的問題。那么今天，小編就帶大家一起來看下香港保險理賠的真實面目。

1.香港保險的理賠程序

2.萬一出現(xiàn)了理賠糾紛，該咋辦？

一、香港理賠經(jīng)驗采訪

第一位，李小姐：“記得我是2015年去香港游玩時買的重疾險，因為自己很怕生病，所以就買了一份保險，結(jié)果就真的派上用場了。2017年的時候，我去醫(yī)院體檢被查出了癌癥。之后我做了手術(shù)，化療，花了將近60萬，我的香港保險代理人告訴我，只用把癌癥的診斷書和醫(yī)生的簽字寄給代理人，他就可以幫忙理賠。很快，不到一周，我就收到了從香港保險公司匯進我的香港銀行賬戶的匯款，效率真快?！?/p>

第二位，劉先生：“我的代理人是一位朋友介紹給我的，那位朋友也在代理人那里購買過香港保險。不得不說，香港保險代理人的服務(wù)真的做的很好，我是不懂保險的，代理人在了解了我的身體和財務(wù)狀況以后，就幫我做出了計劃書，重疾，醫(yī)療都保障了，很全面，連孩子的教育基金也規(guī)劃好了。這樣，我的孩子以后上大學(xué)，結(jié)婚，創(chuàng)業(yè)的錢都規(guī)劃的好好的，省了我們不少心?！?/p>

可以看出香港保險的理賠速度是真快，官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計2018年香港平均理賠時間為4天，可見香港保險公司理賠的高效率，能享譽全球也不是浪得虛名來的。

二、理賠糾紛的處理方法

理賠糾紛是不可避免的，那么當(dāng)理賠糾紛出現(xiàn)時，該怎么辦呢？

1.當(dāng)理賠額小于100萬港幣時，可以選擇到香港保險投訴局免費申請理賠，不過因為是免費的，所以人肯定很多，辦事效率就很低，很多人說要等幾個月才出結(jié)果。對于不是長居香港的人來說，還要一次次的跑到香港跑到香港來，時間成本和花費的費用就比較驚人了。

2.當(dāng)理賠額大于100萬港幣時，香港保險索償局就已經(jīng)不受理了，必須自己打官司才行。如果沒有必贏的把握，輸了官司還要付高昂的律師費，這點有點坑。建議可以先找律師咨詢一下自己打官司贏得機會大不大，再決定要不要打官司。

總的來說，理賠糾紛會出現(xiàn)，很大的原因還是由于客戶自己對投保時的健康告知沒有全面的了解，也忽略了“無限告知”的重要性。真心希望廣大的香港保險從業(yè)者能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，從客戶的利益出發(fā)，維護香港保險行業(yè)的良好市場。

本文轉(zhuǎn)自：米保險-香港保險理賠難不難？

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