中國人保作為國內(nèi)知名的保險公司，在國內(nèi)有著悠久的歷史、綜合實力很強。始終是秉著“以人民保險、服務人民為使命”的責任感，服務網(wǎng)點過萬家。今天小編主要講一下該公司的賠付流程，及人保意外為什么賠付慢？

一、中國人保的理賠流程

意外事故發(fā)生后，首先要采取必要的緊急救援措施，再按照步驟進行理賠。

1.?? 撥打報案電話95518：立即撥打公司電話或者有條件的情況下可以以傳真等形式向公司報案，理賠人員會告知您理賠流程及相關材料。

2.?? 事故勘察和損失確認：需要在您的協(xié)助下，公司理賠人員或者第三方鑒定機構會對事故進行勘察，經(jīng)過多方確定了解，來確認是否屬于保險范圍內(nèi)。同時會指導填寫出現(xiàn)通知單（理賠申請書），向您出具索賠須知，同時會與您確定各項賠付情況。

3.?? 提交索賠材料：根據(jù)公司書面告知的索賠須知內(nèi)容提交相應的全部材料，且公司會對真實性進行核實，對不完善資料通知補充。

4.?? 賠款計算和審核：公司會根據(jù)合同約定和相關法律進行保險賠款的準確計算和配案的內(nèi)部審核工作。

5.?? 領取賠款：按照合同約定的賠款方式進行支付。

二、中國人保的理賠材料及為什么有些賠付比較慢

理賠材料：保險單正本、保險金給付通知書、授權委托書、索賠申請人的身份證明或戶籍證明、受益人身份證明、事故證明、身故證明/殘疾證明、醫(yī)療費用索賠時請?zhí)峁┎±?、住院證明、診斷證明、費用清單、醫(yī)療費用收據(jù)原件或醫(yī)療費用分割單等。

目前很多人反饋的關于人保賠付比較慢，其實也和它的整體賠付流程、售后服務是相關聯(lián)的?，F(xiàn)在很多保險公司都走了線上賠付流程，只需要上傳相關材料，一般一周內(nèi)都可以賠付完成。

三、目前的主推產(chǎn)品情況

1.?? 人身意外險全年加強版：該險種涵蓋了人身意外險、營運交通工具意外險、外加乘坐私家車意外險，同時承保意外醫(yī)療、急性病事故、意外住院津貼和意外救護車費用。而且對1-3類職業(yè)范圍的，保障更加全面，保費低，門檻低。

2.?? 個人百萬綜合意外保險：保費很低，平均每天不到5毛錢，可以專屬享受多重保障服務；保障全面，可以覆蓋到生活場景中的所有意外情況，營運類交通工具意外傷害可以疊加給付；涵蓋職業(yè)范圍廣。

小編今天帶大家詳細的了解了一下關于中國人保的意外險賠付情況以及目前大家所反饋的關于賠付慢的問題，希望大家如果有購買人保意外險的，在理賠時候，一定注意提交的資料，以免造成賠付時間過長。

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