如今人們的保險(xiǎn)意識(shí)都非常強(qiáng)，大家都會(huì)購買保險(xiǎn)產(chǎn)品為自己增添保障，意外險(xiǎn)更是市面上的一個(gè)熱門險(xiǎn)種，今天我們就說說中國人壽意外險(xiǎn)的相關(guān)情況，中國人壽意外保險(xiǎn)客服電話是多少呢？產(chǎn)品又應(yīng)該如何理賠？

意外保險(xiǎn)理賠" alt="中國人壽意外保險(xiǎn)理賠" width="600" height="400" style="width: 600px; height: 400px;">

一、中國人壽意外險(xiǎn)的賠償標(biāo)準(zhǔn)

很多消費(fèi)者認(rèn)為只要購買了中國人壽的意外險(xiǎn)產(chǎn)品，那么無論遭遇了什么意外情況都能夠獲得賠付，這其實(shí)是錯(cuò)誤的，意外險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)于意外事故是有一定要求的，只有符合要求的意外情況才能夠獲得賠付。首先意外必須要是突發(fā)的，是不可預(yù)見的，如果是可以通過被保險(xiǎn)人自身的行為去避免的情況，那么就不算是意外事件。其次意外必須要是外來的，如果是被保險(xiǎn)人自身的身體機(jī)能變化而造成的情況，是無法獲得賠付的。最重要的是意外必須要是非本意的，不能出自被保險(xiǎn)人自身的意愿，如果被保險(xiǎn)人采取自殺或自殘等手段，以此來騙取保費(fèi)，被保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)了是不會(huì)賠付的。

二、人壽意外險(xiǎn)的賠付流程

如果被保險(xiǎn)人出現(xiàn)了意外事故，那么合同受益人應(yīng)該要在第一時(shí)間撥打人壽公司的電話進(jìn)行報(bào)案，中國人壽的客服熱線是95519以及4008777777，被保險(xiǎn)人越早報(bào)案就能夠越早獲得理賠，在報(bào)案之后應(yīng)該要整理理賠相關(guān)的材料，比如說意外事故的證明、診斷證明被保險(xiǎn)人的身份證明等等，在材料準(zhǔn)備齊全之后，應(yīng)該要交由人壽公司進(jìn)行審核。人壽公司通常會(huì)在一個(gè)星期之內(nèi)完成審核工作，對(duì)于比較復(fù)雜的情況，在一個(gè)月內(nèi)也會(huì)完成審核，之后保險(xiǎn)公司會(huì)告知合同受益人相關(guān)情況，如果確認(rèn)是保險(xiǎn)責(zé)任，則會(huì)通知合同受益人領(lǐng)取賠款。

三、意外險(xiǎn)產(chǎn)品如何選擇

消費(fèi)者在購買意外險(xiǎn)產(chǎn)品的時(shí)候，一定要關(guān)注產(chǎn)品的保障內(nèi)容是否足夠齊全，一個(gè)合格的意外險(xiǎn)產(chǎn)品在保障內(nèi)容上一定要包含意外身故、意外傷殘以及意外醫(yī)療，只有三項(xiàng)一起才能夠?yàn)橄M(fèi)者提供全面的保障，很多保險(xiǎn)公司為了將產(chǎn)品的保費(fèi)降下來，往往會(huì)通過縮小產(chǎn)品保障范圍的方式來達(dá)到自己的目的，這樣的產(chǎn)品是不值得購買的，因?yàn)楫a(chǎn)品的保障力度不夠強(qiáng)，在保障內(nèi)容上也有缺失。

中國人壽的意外險(xiǎn)產(chǎn)品在賠付上是非?？焖俚模⑶夜镜囊卜浅Ｐ酆?，有足夠的資金來處理消費(fèi)者的理賠案件，消費(fèi)者是可以放心購買人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品的。

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