隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和微信公眾號(hào)的不斷普及，很多需要到保險(xiǎn)公司柜臺(tái)上操作的事情也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行操作，那么太平洋保險(xiǎn)我的信息怎么改？如果想要更改自己的太平洋保險(xiǎn)的保單信息，我們應(yīng)該如何操作？今天我們就來(lái)一起解決一下這一個(gè)問(wèn)題。了解一下太平洋保險(xiǎn)信息更步驟改：

一、關(guān)注太平洋壽險(xiǎn)公眾號(hào)

在微信中搜索太平洋保險(xiǎn)公司的微信公眾號(hào)，添加關(guān)注。

二、用戶認(rèn)證

根據(jù)系統(tǒng)提示輸入身份證號(hào)、姓名、手機(jī)證號(hào)、手機(jī)的驗(yàn)證碼通過(guò)客戶的認(rèn)證后，上傳身份證的正面和反面的照片進(jìn)行提交，通過(guò)審核后就會(huì)成為后臺(tái)認(rèn)證客戶。三、修改信息

在修改信息的時(shí)候，界面上會(huì)出現(xiàn)修改本人信息和修改被保險(xiǎn)人的信息。

1.??? 修改本人的信息

我們可以點(diǎn)擊修改本人信息的按鈕，然后根據(jù)提示點(diǎn)擊下一步，修改本人的重要信息，其中包括身份證號(hào)、姓名、電話號(hào)碼、地址、固定電話、郵箱和驗(yàn)證碼。修改完之后系統(tǒng)會(huì)顯示修改的信息已經(jīng)進(jìn)行更新。在修改姓名手機(jī)號(hào)的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)身份證的驗(yàn)證和本人與身份證合影的驗(yàn)證，在修改完之后系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行審核。審核通過(guò)之后會(huì)在微信賬戶上給您發(fā)送已經(jīng)修改的信息。

2.??? 修改被保險(xiǎn)人的信息

根據(jù)需要修改的被保險(xiǎn)人的身份證號(hào)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出被保險(xiǎn)人的信息，然后就根據(jù)需求直接修改被保險(xiǎn)人的信息，其中包括身份證號(hào)、姓名、手機(jī)號(hào)、地址、固定電話、郵箱等，最后提交驗(yàn)證碼，修改手機(jī)號(hào)、地址、固定電話、郵箱等，系統(tǒng)顯示修改的信息已經(jīng)進(jìn)行更新。修改身份證姓名的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)顯示需要提供被保險(xiǎn)人的有效身份證件，修改身份證和姓名系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行審核，審核成功后，會(huì)發(fā)信息顯示已經(jīng)修改成功。如果審核沒(méi)有通過(guò)，會(huì)要求繼續(xù)補(bǔ)拍照片進(jìn)行審核，進(jìn)行再次的重新認(rèn)證。

四、修改信息中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題。

1.??? 在我的信息里可以變更哪些信息？

可以變更投保人姓名、手機(jī)號(hào)、地址、固定電話、郵箱以及被保險(xiǎn)人的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)碼、地址、固定電話及郵箱；

2.??? 變更哪些信息以后需要后臺(tái)審核？

如果是修改投保人的姓名、手機(jī)號(hào)碼，則需要審核被保險(xiǎn)人的姓名、身份證號(hào)。3.修改身份證認(rèn)證申請(qǐng)后，結(jié)果會(huì)通知客戶嗎？

會(huì)的。最終結(jié)果會(huì)通過(guò)短信來(lái)告知客戶，客戶也可以再次點(diǎn)擊我的信息進(jìn)行結(jié)果的查詢。

五、怎么變更手機(jī)號(hào)碼？

如果在之前的保單中預(yù)留的手機(jī)號(hào)還在用的話，可以點(diǎn)擊我的帳戶中，我的信息，根據(jù)微信的提示，進(jìn)行信息完善身份認(rèn)證變更；但是如果之前預(yù)留的手機(jī)號(hào)已經(jīng)不再用了，那么就需要申請(qǐng)人攜帶身份證原件在柜面進(jìn)行辦理變更。

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