眾安重疾保險可靠嗎?想要看一家保險公司是否靠譜,最關(guān)鍵要看其理賠數(shù)據(jù)和理賠報告了。日前,眾安保險發(fā)布了其在2019年上半年的理賠服務(wù)報告。該份理賠報告的數(shù)據(jù)顯示,截至2019年上半年,眾安保險的理賠服務(wù)客戶數(shù)量同比增長了180.74%,發(fā)展勢頭迅猛。其線上渠道處理的理賠案件數(shù)量也超過34萬件,約占上半年理賠案件總量的90%。可見,事實數(shù)據(jù)表明,眾安保險的理賠案件量飛速上漲,理賠案件的處理能力也不容置疑。
一、眾安保險公司。
眾安保險是國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險公司,眾安保險的主要目標人群為眾多的中國新生代保民。眾安保險為他們其中的大部分人提供了人生第一份保單。在健康險領(lǐng)域,眾安保險始終堅信,科技驅(qū)動創(chuàng)新??萍伎梢詭磲t(yī)療健康進一步的場景化、智能化、個性化,為保民帶來更多保障價值和更驚喜的服務(wù)體驗。以尊享e生系列產(chǎn)品為代表,眾安保險的產(chǎn)品線也在不斷推陳出新和完善過程中,已為了數(shù)百萬新生代家庭的醫(yī)療保障提供方。
二、????? 眾安保險的優(yōu)勢與特色。
眾安保險的特色優(yōu)勢在理賠報告中就可以體現(xiàn),即在線申請理賠量非常大,占比超過眾安保險理賠總量的九成。相比于傳統(tǒng)保險公司復雜的核保和理賠流程,眾安保險在保險科技方面持續(xù)發(fā)力,憑借其豐富的互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗,為保民們提供了十分高效便捷的理賠體驗。比如,一般傳統(tǒng)的保險理賠,通常需要患者提供病歷和發(fā)票等單據(jù),客戶大概一周到30天之間才能獲得理賠金。而眾安保險可實現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)線上直連,更多用戶可簡化就診材料實現(xiàn)快速理賠。理賠款在3-30分鐘內(nèi)到賬不再是夢想。
三、????? 眾安保險理賠實例。
因瞼腺炎和瞼板腺囊腫在上海七院就診的B女士,就是眾安保險高效率理賠的獲益者。眾安保險和上海七院相互合作,可直連賠付。B女士在該醫(yī)院就診的信息與眾安保險理賠系統(tǒng)對接,眾安保險即可獲取B女士的就診信息,這就簡化了線上報案流程。B女士在就診后很快就收到了理賠款,體驗了一把快速高效的理賠服務(wù)。需要理賠的客戶現(xiàn)在可全流程實現(xiàn)線上無紙化操作??蛻糁灰谑謾C上下載眾安保險App,并申請一鍵理賠,就可快速完成低于5000元的小額案件理賠。
眾安保險還有重大疾病就醫(yī)綠色通道的暖心服務(wù),覆蓋全國近1000家醫(yī)院。及時解決客戶看病難的問題。也體現(xiàn)了眾安保險的企業(yè)責任感和人性關(guān)懷。
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