面對不斷發(fā)展和日益開放的中國保險市場，外資保險機構正加快布局。受益于現(xiàn)行關于促進京津冀保險業(yè)協(xié)同發(fā)展的相關監(jiān)管政策和試點安排，友邦中國正式進駐天津市，自2002年以來首次在地域上擴容。今日，友邦保險有限公司天津營銷服務部正式開業(yè)，標志著友邦中國17年來首拓“新一城”。

友邦保險集團首席執(zhí)行官兼總裁黃經輝在友邦保險有限公司天津營銷服務部開業(yè)典禮上致辭

京津冀作為中國區(qū)域發(fā)展的重要一極，人口達1.1億。2018年實現(xiàn)GDP8.5萬億元。由于京津冀三地區(qū)域間保險業(yè)發(fā)展不平衡，在協(xié)同發(fā)展的政策背景下該區(qū)域的保險保障市場和健康管理需求巨大。友邦保險將以卓越產品及服務，依托全方位立體式健康生態(tài)圈，成為天津客戶的健康管理伙伴，積極助力當?shù)乇ｋU事業(yè)蓬勃發(fā)展。事實上，友邦早在90多年前就曾在天津開展業(yè)務。

友邦中國首席執(zhí)行官張曉宇先生表示：“我們很榮幸能夠參與京津冀協(xié)同發(fā)展，在天津設立營銷服務部。希望我們的到來，不僅能為天津保險行業(yè)發(fā)展注入品質新動能，也能為當?shù)乜蛻魩矶恳恍碌漠a品與服務，陪伴大眾共享健康長久好生活?！?/p>

打造健康生態(tài)圈

成為天津客戶的“健康管理伙伴”

隨營銷服務部一起落地天津的，是友邦近年來潛心構筑的“健康生態(tài)圈”。通過“全程健康友保障”的價值主張，積極介入客戶健康管理的前端、中端和后端，友邦保險將定位由“保障專家”全面升級為“健康管理伙伴”，致力于為客戶提供集“每日健康管理、多重保障計劃、護航疾病康復”為一體的全方位立體式健康生活保障。

通過友邦保險個人移動健康管理平臺“健康友行”，天津客戶能夠在日常的健康知識積累和習慣養(yǎng)成中，逐步培養(yǎng)健康的生活方式。會員們通過步行、睡眠等日常行為的監(jiān)測追蹤功能，調整自己的生活方式；借助每日一則健康知識問答互動，樹立健康生活的理念；同時，參與任務挑戰(zhàn)，培養(yǎng)有益身心的小習慣。在“健康友行”的日常陪伴和高頻互動下，讓健康常駐生活。

友邦保險集團區(qū)域首席執(zhí)行官蔡強在友邦保險有限公司天津營銷服務部開業(yè)典禮圓桌對話環(huán)節(jié)發(fā)表觀點

面對重疾高發(fā)、多發(fā)、復發(fā)的風險以及客戶對健康保障不斷強化的需求，友邦中國更通過保障類產品的開發(fā)和優(yōu)化為天津客戶保駕護航。一直以來，友邦中國專注于長期保障，在保障類產品的創(chuàng)新和服務方面走在前列。作為友邦中國的旗艦產品，“全佑”系列集輕癥、重癥、生命終末期、老年長期護理、身故、全殘、意外等保障功能于一體，為客戶提供貫徹始終的周全保障。自2010年推出至今，“全佑”系列從產品設計、客戶需求等角度持續(xù)升級，不斷優(yōu)化解決方案，切實滿足不同客戶群體多樣化的保障需求，截止2019年6月底，友邦“全佑”系列共送出4,800多億元保障額度，為客戶構筑層層健康防線，以有效抵御重疾侵襲帶來的經濟壓力。

即使不幸罹患重疾，友邦保險高效整合的優(yōu)質醫(yī)療資源和平臺，也能為天津客戶提供優(yōu)質的健康一站式服務。通過戰(zhàn)略合作伙伴微醫(yī)專業(yè)的數(shù)字化平臺及高質量的醫(yī)療服務供應網絡，友邦客戶可以優(yōu)先享用微醫(yī)一系列就醫(yī)增值打包服務和一站式遠程服務；通過友邦精心打造的醫(yī)療網絡健康管理平臺，友邦高端醫(yī)療險客戶可以便捷獲取海內外近600家醫(yī)療機構的直付醫(yī)療服務、高效的高端醫(yī)療險理賠處理、7*24小時高端醫(yī)療險專屬服務、專業(yè)的案件管理與醫(yī)療支持、公立醫(yī)院駐院代表、專業(yè)化數(shù)字平臺等專屬服務，在投保、就醫(yī)、理賠的各個環(huán)節(jié)都享受快捷、周全的保障呵護。

友邦中國首席執(zhí)行官張曉宇在友邦保險有限公司天津營銷服務部開業(yè)典禮發(fā)表演講

“2019年是友邦保險的百年華誕，在這一重要的時間節(jié)點，友邦中國將把握京津冀協(xié)同發(fā)展帶來的機遇，矢志成為天津客戶的‘健康管理伙伴’，通過為天津客戶提供全方位的健康管理保障，為建設‘健康天津’貢獻自己的力量”。張曉宇先生表示。

引領市場品質發(fā)展

卓越營銷員重新定義行業(yè)標準

同時，友邦中國高質素的精英營銷員團隊，或將刷新渠道卓越標準，在行業(yè)轉型的關鍵時刻，推動天津壽險市場的品質發(fā)展。

作為率先將營銷員制度引入中國的百年險企，友邦中國一直以來將“卓越營銷員”作為最為專注發(fā)展的渠道，堅持營銷員品質與發(fā)展之路?；凇靶挛迥暧媱潯保寻钪袊瞥隽藙?chuàng)新的渠道建設方案，開啟卓越營銷員3.0時代，將卓越營銷員的標準轉移到客戶價值上來，再度定義營銷員在服務和陪伴客戶中的新角色。3.0時代下的友邦營銷員，不僅是“保障專家”，更是客戶信賴一生的“健康管理伙伴”。

截至2019年2月，友邦中國在冊營銷員大學及以上的學歷占比達80%以上。2018年友邦新進營銷員產能增長17%，活躍營銷員人數(shù)增長穩(wěn)健，為營銷員3.0時代的發(fā)展打下堅實基礎。

從1.0、2.0時代一路走來，營銷員3.0將客戶體驗作為衡量渠道品質的標準，以價值觀與專業(yè)能力作為營銷員培養(yǎng)的兩大抓手，倡導“以信為本、點燃希望、為愛奔跑”的核心價值觀，并將其作為卓越渠道建設的文化基礎。同時，通過強調高質量、可信賴的服務，并以Master Planner、愛投保、贏家拓客等科技工具賦能營銷員團隊管理、培訓、銷售等環(huán)節(jié)，友邦中國將在天津建立起一支規(guī)模增員精英化、經營管理系統(tǒng)化、銷售顧問專業(yè)化、客戶服務標準化、作業(yè)平臺數(shù)字化的“五化”高質量團隊，為客戶提供更加高效便捷的服務體驗，贏得市場信賴。

友邦保險有限公司天津營銷服務部開業(yè)典禮授旗儀式

張曉宇先生表示：“1992年，友邦率先將保險營銷員制度引入中國大陸，作為營銷員渠道的開拓者，我們期待為天津的保險行業(yè)打造出一支更高素質、更現(xiàn)代化、更具服務意識的精英營銷員團隊，為行業(yè)人才提供更大的發(fā)展空間，為客戶提供更高品質的服務，推動行業(yè)高質量、可持續(xù)地發(fā)展。我們將堅守初心，全力打造中國最受信賴的保險公司，建設更好的企業(yè)；服務好天津客戶，助力客戶更好的生活；為天津的健康發(fā)展貢獻我們的力量，推動行業(yè)的更好發(fā)展——‘每一刻，為更好’，是對過往一百年中友邦堅守與革新的總結，也是我們在天津乃至全國發(fā)展不變的初心與動力?！?/p>

隨著友邦保險有限公司天津營銷服務部的開業(yè)，京津冀地區(qū)正成為友邦中國打造健康生態(tài)圈、引領行業(yè)品質發(fā)展的新主場。友邦保險集團區(qū)域首席執(zhí)行官蔡強先生表示，“友邦深知京津冀市場發(fā)展前景廣闊，也深感責任重大。無論是過去還是未來，中國市場對友邦來說都至關重要。友邦中國如今是集團成長最快的市場，相信在不久的將來，友邦中國會成為集團最大的市場。友邦將繼續(xù)堅持在中國的投資并期待中國市場適時的全面開放?！?/p>

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