平安金管家APP退保流程一般是：打開平安金管家-點(diǎn)擊我的-點(diǎn)擊設(shè)置圖標(biāo)-點(diǎn)擊客服中心-在聊天頁面輸入問題按頁面流程操作完成退保。但一般這種機(jī)器操作可能不準(zhǔn)確或者無法退保。

如果您在平安金管家APP中辦理不了退保，就只能到中國平安人壽保險網(wǎng)點(diǎn)辦理 ，需要帶著您的身份證、保單等手續(xù);如果您是通過代理人購買的保險 ，也可直接找代理人退保 ，代理人可通過他自己的系統(tǒng)幫您辦理。

退?？煞譃楠q豫期退保、正常退保，如果您是在猶豫期內(nèi) ，是不收取任何費(fèi)用的 ，一旦超過猶豫期退保 ，就要收取退保費(fèi)用。部分保全公司為了解決爭議提供了協(xié)議退保的方式，但每家保險公司對辦理退保的手續(xù) ，退保所需要的材料等合同規(guī)定是不一樣的 ，建議您如有想順利退保的話 ，事先可以撥打保險公司的電話咨詢清楚 ，也可以前往保險公司營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢。