一般如果是在網(wǎng)上直接購買的保險產(chǎn)品，比如支付寶螞蟻保險這樣的第三方保險平臺購買的，是可以支持網(wǎng)上退保的，在哪個平臺購買的就可以找哪個平臺的在線客服，發(fā)送退保申請，但多數(shù)的保險產(chǎn)品是不支持線上退保的，需要自己準備退保資料，前往當?shù)爻斜９镜臓I業(yè)網(wǎng)點柜臺辦理退保手續(xù)。

如果說不知道自己的保單支不支持線上退保，可以直接聯(lián)系保單顯示的承保公司客服電話確認一下，但要明確一點，不管是什么保險公司的產(chǎn)品，如果要退的話，基本都是有損失的，很多情況下都只能拿回保單的現(xiàn)金價值。