平安保險(xiǎn)產(chǎn)品可以通過手機(jī)上“平安保險(xiǎn)”app辦理退保手續(xù)，流程如下：

1、搜索“平安保險(xiǎn)”，然后點(diǎn)擊下載，并安裝。

2、打開手機(jī)“平安保險(xiǎn)”app并登錄個(gè)人賬戶。

3、在app主頁點(diǎn)擊一下底部的“我的”。

4、出的頁面，點(diǎn)擊一下“我的保單”。

5、在保單頁面選擇要退保的保險(xiǎn)單進(jìn)行退保即可。

部分的保單是不支持手機(jī)退保的，只能協(xié)商合同、身份證、銀行卡等退保資料到當(dāng)?shù)氐钠桨脖ｋU(xiǎn)營業(yè)點(diǎn)辦理退保手續(xù)，一般完成退保手續(xù)后，保險(xiǎn)公司會(huì)在3~5個(gè)工作日完成退款，節(jié)假日會(huì)有延遲，如果很長時(shí)間都沒有收到退款，可以聯(lián)系平安保險(xiǎn)的人工客服熱線95511詢問退保進(jìn)度。