平安退保的錢，一般在5個工作日內到賬。

但辦理退保時要注意以下幾點:

申請退保的資格人為投保人。如果被保險人申請辦理退保，須取得投保人書面同意，并由投保人明確表示退保金由誰領取。

投保人申請退保，合同生效滿兩年的，保險公司收到退保申請后退還保單現(xiàn)金價值;繳費不滿兩年的，保險人收取從保險責任開始之日起至解除之日止期間的保險費后，剩余部分退還給投保人。

退保人在辦理退保時要提供以下文件:

(1)投保人的申請書，被保險人要求退保的，應當提供投保人書面同意的退保申請書;

(2)有效力的保險合同及最后一次繳費憑證;

(3)投保人的身份證明;

(4)委托他人辦理的，應當提供投保人的委托書、委托人的身份證。