因為是萬能險，所以退保的現(xiàn)金價值也是根據(jù)現(xiàn)實的利率來決定的，如果想知道自己購買的平安萬能險退保的現(xiàn)金價值可以通過以下幾種方式查詢：

1、撥打平安保險的客服電話95561咨詢，轉(zhuǎn)到人工之后就可以說明自己的保險合同號等信息查詢了。

2、登錄平安保險公司官網(wǎng)，找到“我的保單”，在保單詳情頁內(nèi)可以查看當(dāng)年的現(xiàn)金價值。

3、查看自己的保險合同，雖然每年的利率是會發(fā)生一定的變動，但是保險合同內(nèi)會規(guī)定有一個保底的利率。

平安萬能險是一款多類型的保險產(chǎn)品，因此在退保前要考慮好，特別是這種已經(jīng)繳納多年保費的保險。