中國平安旗下的保險軟件中，只有平安好車主app可以網(wǎng)上退保，平安保險app不能在線辦理退保，需要到柜臺辦理退保。
平安好車主app退保步驟:
1在手機應(yīng)用市場下載安裝平安車險app“平安好車主”，安裝完成后，在手機桌面將軟件打開。
2、打開軟件后，如果首次登錄需要“注冊”，如果有賬號用戶可以直接在“我的”界面，點擊“登錄賬號”即可。
3、賬號登錄結(jié)束后，點擊右上方“客服”標(biāo)志，聯(lián)系客服。
4、客服回復(fù)后，輸入并發(fā)送“退車險”，根據(jù)客服發(fā)送的內(nèi)容，點擊“查保單”。
5、在保單界面，選擇對應(yīng)的需要辦理的保單，點擊右下方“退保”，進行在線退保即可。