疫情期間不方便出門的話，退保可以通過線上平臺或者客服熱線進行操作。

消費者如無法前往保險公司客戶服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，需及時與保險公司取得聯(lián)系，通過保險公司的線上服務(wù)渠道辦理，避免自身利益受到損害。尤其是還在猶豫期內(nèi)的保單，猶豫期內(nèi)退保是可以退還全部已交保費的，過了猶豫期就只能拿回保單的現(xiàn)金價值了，所以大家因為疫情原因無法前往線下網(wǎng)點申請退保的話，一定要通過在線客服或者客服熱線渠道聯(lián)系保險公司進行報備，看是否可以線上辦理退保手續(xù)。

如果自己的保單原本就是互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品，那么可以直接在當初投保的平臺進行退保，比如保險公司的官網(wǎng)、官方app以及微信公眾號平臺都是可以的。