天安人壽可以撥打電話咨詢退保的相關事項，但是無法直接通過電話辦理退保。

天安人壽保險公司的客服服務熱線是95301，是全國統(tǒng)一的客服熱線，撥通電話后，轉(zhuǎn)人工服務，然后提供自己的保單號和身份證號，說明自己想要辦理退保業(yè)務，然后跟隨客服人員的提示來進行操作即可?？头藛T一般會要求準備好退保需要的材料，比如退保申請書、保單合同、繳費證明、身份證件、銀行卡等等，然后將材料通過郵寄的方式提交給保險公司，或者直接攜帶材料到天安人壽的線下網(wǎng)點辦理退保手續(xù)。

最后將退保材料都提交給天安人壽審核后，審核沒有問題就會出示退保審批表，然后帶著身份證件和審批表，到指定的銀行或者地點領取退保金即可。