在手機(jī)上可以在購買保險的服務(wù)平臺找到自己要退的保單通過原渠道辦理退保流程，也可以下載保險公司官方app辦理退保業(yè)務(wù)，前提是保險公司開通了網(wǎng)上退保業(yè)務(wù)才可以。

投保人在退保時，需要注意的是如果在猶豫期內(nèi)退保，那保險公司一般能夠退還已交全部保費(fèi)，只是可能會收取一些工本費(fèi);而如果過了猶豫期再退保，那保險公司往往不會退還已交保費(fèi)，只會退還現(xiàn)金價值。所以如果中途退保，可能就需要承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)損失，客戶在退保就一定要考慮清楚。

總之保險在手機(jī)上退保能不能退是要看保險產(chǎn)品是在網(wǎng)上購買的還是線下購買的，線下購買的產(chǎn)品一般還是需要在線下退的。