可以在手機上下載郵儲銀行手機客戶端，然后在這個軟件里面辦理退保流程，一般在網(wǎng)上購買的中郵保險基本都是可以通過郵儲銀行客戶端進(jìn)行退保辦理的。

操作步驟為：【郵政銀行手機客戶端】—【投資理財】—【代理保險】—【我的保險】—【退保】。如若用戶是在中郵人壽的營業(yè)網(wǎng)點柜臺購買的，那么用戶只能攜帶本人身份證、銀行卡、保單合同等相關(guān)材料前往中郵人壽保險的營業(yè)網(wǎng)點柜臺進(jìn)行退保。

總的來說中郵保險線上買的保險產(chǎn)期直接可以在線上退，如果不能在線上退的產(chǎn)品就需要投保人去帶著退保材料去到保險公司辦理退保手續(xù)了。