可以退保。
1、可以退保，平安保險失效后如果保險合同效力中止2年內，除了退保外，也可以申請恢復合同效力，經保險公司審核同意后，補繳保費和相關利息后，是可以恢復保單效力的。
2、如果平安保險失效時間超過2年了，就只能退保處理了，保單退保只是按照失效時的保單現金價值退，如果交費期不長的話，損失會比較大，還是不劃算的。
3、退保流程：
（1）停保期的設置主要是為了續(xù)保，如果大家在兩年的中止期內繼續(xù)繳費，那么保單是可以恢復效力的。當停交兩年后，保單處于失效狀態(tài)，不能再續(xù)保，還是可以退保的，與正常的退保流程相差不大。
（2）大家可以先撥打95511平安客服熱線，預約一個時間，攜帶本人有效身份證、銀行卡、保險解約申請書和保險合同等必備資料，親臨平安保險公司的線下服務網點，到柜臺填寫資料提交審核即可。確認信息無誤后，只需在家等打款到賬。