第一時(shí)間是聯(lián)系保險(xiǎn)公司總部，并且說(shuō)明不給退保一個(gè)具體情況，讓保險(xiǎn)公司來(lái)進(jìn)行處理。
這時(shí)候只需要大家撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線，向客服人員說(shuō)明自己的情況，保險(xiǎn)公司到時(shí)候會(huì)另外安排業(yè)務(wù)員為客戶辦理退保手續(xù)。
當(dāng)然若是保險(xiǎn)公司不予理會(huì)，我們就要采取其他措施，去向銀保監(jiān)會(huì)投訴。
保監(jiān)會(huì)一直強(qiáng)調(diào)要重視被保險(xiǎn)人的利益，對(duì)惡意拖賠等違法違規(guī)現(xiàn)象必須查處。保監(jiān)會(huì)和各地保監(jiān)局主要會(huì)接受對(duì)保險(xiǎn)公司和主要負(fù)責(zé)人違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的信訪。被保險(xiǎn)人關(guān)注的保險(xiǎn)糾紛一般不是其處理的重點(diǎn)。