惡意退保指的就是那些專(zhuān)門(mén)把退保當(dāng)做職業(yè)的人，通過(guò)夸大事實(shí)或者是捏造事實(shí)的行為，詆毀保險(xiǎn)行業(yè)以及保險(xiǎn)具有的功用，去誤導(dǎo)保險(xiǎn)的消費(fèi)者，然后再讓消費(fèi)者以銷(xiāo)售誤導(dǎo)當(dāng)做理由去給銀保監(jiān)會(huì)投訴，然后去給保險(xiǎn)公司施壓，導(dǎo)致保險(xiǎn)公司能夠，全額把保費(fèi)退還給投保人，而這些代理人能夠收取非常高的手續(xù)費(fèi)。

表面上看惡意退保能夠讓投保人全額得到保費(fèi)，其實(shí)背后有著很多危害。對(duì)于行業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)讓行業(yè)的生態(tài)受到破壞，同時(shí)金融穩(wěn)定也會(huì)被破壞，因?yàn)閻阂馔对V導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)，不能夠穩(wěn)健的運(yùn)行。