如果保單是由業(yè)務(wù)員代簽名或蓋章，投保人是可以申請全額退保的。

以下情況投保人一般是可以申請全額退保的：

1、業(yè)務(wù)員存在銷售誤導(dǎo)的行為，如果保險消費者發(fā)現(xiàn)保險合同的內(nèi)容與業(yè)務(wù)員說的內(nèi)容不同，存在很大差異的情況，可以向保險公司申請全額退保。

2、保險公司未進(jìn)行電話回訪。銀保監(jiān)會要求保險公司必須對購買保單的保險消費者進(jìn)行電話回訪，如果客戶沒有接到這樣的電話，也是可以申請全額退保的。

3、由業(yè)務(wù)員代簽名如果保單是由業(yè)務(wù)員代簽名或蓋章，投保人也是可以申請全額退保的。購買保險之后，保險公司會安排客服人員進(jìn)行電話回訪，一般會詢問您對保障內(nèi)容是否清楚?是否收到保險合同?是否簽字確認(rèn)等等，切記一定要接聽，并且認(rèn)真聽，認(rèn)真回答。