根據(jù)保險投保時間長短，可以區(qū)分為猶豫期退保和正常退保，這兩種情況下，退?？鄣舻腻X是不一樣的。

1、正常退保。超過了猶豫期用戶再選擇退保就是正常退保了，這種情況，保險公司會在保費中扣除掉一部分費用，只退還保單的現(xiàn)金價值，這在合同簽訂的時候就規(guī)定好了，現(xiàn)金價值可以通過保險公司客服電話咨詢到，或者可以直接在合同附帶的現(xiàn)金價值表里查看。

2、猶豫期退保。用戶收到保單回執(zhí)后，都會有大概10天到15天的猶豫期，在這個期限內(nèi)退保，保險公司最多扣除10元的工本費，剩下的所有繳納的保費都會退還。