保險退保只有在以下幾種情況下才能全額退保：

1、猶豫期內(nèi)，在保險猶豫期內(nèi)，投保人可以無條件退保，而且保險公司是全額退還保費，只能除扣除10元的成本費，并不得收取其他任何費用，一般保險公司規(guī)定保險的猶豫期為10天-15天。

2、人為銷售誤導或者代簽名，如果是保險業(yè)務(wù)員故意夸大保險作用，誤導消費者的行為，而消費者錄音、錄像或聊天記錄等作為證據(jù)?；虮ｋU經(jīng)辦人擅自代替消費者在保險合同上簽名，消費者申請退保的話可以全額返還保費。

3、沒有電話回訪，為了規(guī)避保險業(yè)務(wù)員人為的銷售誤導，確保消費者的知情權(quán)，保險公司應(yīng)該按照規(guī)定必須進行電話回訪，電話回訪過程一般是全程錄音，如果保險公司沒有進行電話回訪，消費者也沒有接聽到電話回訪，那么消費者申請退保就可以全額退還保費。