1.退保前要先閱讀所購買保險產(chǎn)品的保險合同中對退保的相關(guān)說明及條款，明確什么時間可以退保、什么情況下可以退保、辦理退保業(yè)務需要哪些材料和手續(xù)，以及退保的費用等。

2.明確保險合同中關(guān)于退保的相關(guān)信息后，查看購買保險時簽署的合同和回執(zhí)單中本人簽名痕跡是否清晰。準備好投保人的二代身份證、銀行卡、保單、投?；貓?zhí)單等投保材料。

3.投保人攜帶以上投保材料親自到平安保險公司柜臺進行退保業(yè)務的辦理。辦理時填寫保險合同解除申請書，填寫后提交申請書，并提交準備好的投保材料。

4.保險公司柜臺工作人員受理退保申請，并按照保險公司及保險合同的相關(guān)退保規(guī)定退還給投保人相應保費，費用一般會退回到準備好的銀行卡中。