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保險客戶退保,業(yè)務(wù)員要退傭金嗎?

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馬蜂君 2021-12-28 16:56:38

保險客戶退保業(yè)務(wù)員是否要退傭金,要分情況來看:

1、公司傭金發(fā)放需要過猶豫期。也就是說客戶如果在猶豫期之內(nèi)退保,保險公司需退還客戶全部保費。傭金因為尚未發(fā)放,也就不存在交還傭金一說。

2、如果是在猶豫期后退保,客戶只能拿到現(xiàn)金價值。而此時代理人傭金也已經(jīng)發(fā)放。客戶的“損失”中其實是包含了代理人傭金的。因此代理人同樣不需要再將其退還公司。

3、同樣在猶豫期后退保,代理人傭金已發(fā)。但是如果客戶投訴代理人違規(guī)操作,并且被證實,那么保險公司需要退還客戶全部保費,代理人收到的傭金也需要如數(shù)退還。

綜上所述,如果是你自己違規(guī)操作被投訴導致保險合同無效,客戶退保,那么交還傭金是必須的。否則就不應(yīng)該存在交還傭金一說。

哪些情況可以全部取回?

如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?

代理人是有代簽字行為

銷售過程中有返錢或者送禮

銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠

代理人有誘導或者誤導銷售等

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