360保險平臺上的保險產(chǎn)品由不同的保險公司承保，因此每款保險產(chǎn)品的退保方式存在差異。投保人可以查看保單信息找到對應(yīng)的承保公司，再關(guān)注該保險公司的微信公眾號進(jìn)行退保操作即可。

以360全民醫(yī)保百萬醫(yī)療險為例，該產(chǎn)品的承保公司為泰康在線，可關(guān)注“泰康在線保險服務(wù)”微信公眾號進(jìn)行退保操作。關(guān)注“泰康在線保險服務(wù)”微信公眾號后，點擊功能欄右下方的“保單服務(wù)”—“我的保單”，使用投保手機(jī)號登錄后進(jìn)入保單列表，點擊進(jìn)入需要退保的保單，選擇退保，根據(jù)提示提供相關(guān)資料即可完成退保。

若所購買保險的承保公司不支持通過微信退保，可以選擇登錄該保險公司的官方網(wǎng)站，或致電客服熱線申請退保。