江蘇銀行為回饋廣大信用卡持卡人的大力支持與厚愛,特別推出積分獎勵計劃——“分分都享禮”(以下簡稱“本活動”)。持卡人在使用江蘇銀行信用卡刷卡消費時已自動參加積分累積,并可憑累積的積分,兌換本手冊所載之相應禮品。為了更好的開展和推廣本活動,參加本活動的江蘇銀行信用卡持卡人均應遵守以下條款(以下簡稱“本辦法”)。
一、參加資格
本活動適用于江蘇銀行全體信用卡客戶,但持卡人如有以下情況之一,江蘇銀行有權取消其參加本活動的資格:
√所持信用卡已自行注銷,或已被江蘇銀行止付、停用、凍結
√違反《江蘇銀行信用卡領用合約》,以及其他相關規(guī)定
√對江蘇銀行任何一種或一種以上債務未予按時償還
√所持信用卡發(fā)生違法或與國家有關規(guī)定有抵觸的交易
二、積分有效期
江蘇銀行信用卡積分有效期為5年。持卡人在積分有效期內未申請兌換,則視為自動放棄使用已累積之積分兌換禮品的權力,且積分將逾期失效并作歸零處理。
三、積分的性質
江蘇銀行信用卡積分僅適用于本活動范圍,在兌換取得禮品前,不構成持卡人資產,積分不可轉讓給其他任何第三方,任何轉讓對江蘇銀行均不產生效力。
四、積分累積規(guī)則
持卡人使用江蘇銀行信用卡在餐廳、旅館、百貨公司、其他零售商店等刷卡消費,可參加積分累積。持卡人每消費人民幣1元積1分。持卡人生日當天,刷卡消費將自動按雙倍積分進行累積,積分累計期內,我行推出其他活動涉及的積分獎勵方案將按照該活動的具體規(guī)則執(zhí)行。但下列交易或項目均不列入本活動積分累積范圍:
√信用卡年費、透支息、滯納金及領用合約中約定的其它各項手續(xù)費或費用;
√在銀行網(wǎng)點、自助設備或其他金融機構等辦理存款、取現(xiàn)、代扣款、代繳費等交易;
√在政府及社會事業(yè)類商戶(包括但不限于政府機構、公共事業(yè)、學校、醫(yī)療機構、博彩業(yè)、慈善及非盈利性機構等社會服務類商戶)的交易;
√在房地產、汽車銷售、批發(fā)、保險等商戶的交易;
√其他江蘇銀行另行指定的交易。
江蘇銀行根據(jù)商戶類別MCC計算積分,商戶類別的劃分以商戶與各收單機構簽訂的協(xié)議及商戶POS機設定的商戶類別為準,詳情請咨詢商戶及收單機構。商戶類別的定義以中國銀聯(lián)相關規(guī)定為準。如因收單行或商戶錯誤使用商戶類別代碼而影響積分累積的,江蘇銀行不承擔相關責任。凡屬于下列商戶類別的消費交易,江蘇銀行均有權做出包含但不限于拒絕提供禮品兌換等服務、不予累計積分、取消已累積積分等處理:
對于持卡人交易中出現(xiàn)或涉嫌違法或與國家有關規(guī)定有抵觸的交易(包括但不限于欺詐交易、虛假交易、套現(xiàn)交易等),江蘇銀行有權做出包含但不限于拒絕提供禮品兌換等服務、不予累計積分、取消已累積積分等處理。
五、積分查詢途徑
√賬單提示:持卡人可用積分信息會在持卡人每月信用卡對賬單中列示。
√自助查詢:持卡人可撥打江蘇銀行24小時客戶服務熱線4008280888,根據(jù)語音系統(tǒng)提示自助查詢積分。
√人工查詢:持卡人可撥打江蘇銀行24小時客戶服務熱線4008280888,根據(jù)語音系統(tǒng)提示轉人工服務查詢積分。
六、積分使用方法
持卡人在江蘇銀行信用卡上累積的積分,可以兌換本活動所設禮品。本手冊所載明之禮品均通過郵寄方式送達持卡人賬單地址,部分快遞服務尚未覆蓋的地區(qū)或相關管制區(qū)域,需由持卡人自行取件。持卡人兌換積分禮品可撥打江蘇銀行信用卡客服電話語音系統(tǒng)、客服電話人工服務等形式進行。江蘇銀行在受理持卡人的兌換申請后,將在15個工作日內辦理郵寄手續(xù)。
七、積分兌換要求
持卡人累積的積分,以最近一期對賬單顯示為準。未出賬交易之積分將在下期賬單中累積。積分可分次兌換,不受次數(shù)限制。所有兌換申請一經(jīng)確認,持卡人即不可取消或變更。
賬戶為同一持卡人,其名下所有江蘇銀行信用卡的積分均可合并使用,主卡與附屬卡的積分可合并使用,但僅限主卡持卡人的進行禮品兌換申請。
掛失卡片的積分不可直接換領禮品,持卡人必須補辦新卡或將積分合并至其它卡片后兌換積分,補辦新卡后掛失卡片的積分將直接轉入新卡。
持卡人必須在辦理卡片注銷手續(xù)之前兌換積分,注銷后積分無效,不可兌換。持卡人在進行禮品兌換后30天內注銷卡片,所提交兌換申請也將不能成功。
因任何原因將刷卡消費所購買的商品或服務退還、交易爭議以及其他原因而撤銷交易的,所累積的積分將會被扣除,已兌換或正在兌換的禮品將被追回或被取消。積分的累積或兌換如涉及任何舞弊或欺詐行為,所有已累積的積分、已兌換或正在兌換的禮品及持卡人的江蘇銀行信用卡均將被追回或被取消。
八、特別說明
本活動之條款及規(guī)定、積分可兌換的禮品以江蘇銀行最新發(fā)布的積分禮品兌換目錄為準,除特別說明或被更新的江蘇銀行信用卡積分禮品目錄所代替之外,本手冊所載禮品兌換至截止日期為2011年12月31日;
江蘇銀行將根據(jù)客戶兌換及市場銷售情況,對本手冊所載禮品進行適當調整,并無須事先通知。若發(fā)生貨源不足或產品升級更新時,江蘇銀行將協(xié)調禮品供應商將盡可能調配貨源,或以等值商品代替;
積分手冊或其他媒介上展示的所有禮品,均以實物為準(部分禮品有多款顏色隨機發(fā)放),圖片僅供參考。如對禮品的型號、功能等存在疑問,可撥打江蘇銀行客戶服務中心進行咨詢。請務必在選擇兌換之前仔細斟酌。所有兌換申請一經(jīng)確認,持卡人即不可取消或變更。禮品簽收后,除質量問題,一律不予退換。持卡人所兌換的禮品如有質量、售后服務等問題,由提供禮品或服務的供應商負責處理、解決;
因持卡人兌換禮品所發(fā)生的相應稅費(包括但不限于所得稅等)均由持卡人自行承擔;
對于部分載明使用期限或使用說明的禮品,請務必于使用期限之內按使用說明使用,江蘇銀行不承擔任何一方由于使用過期禮品或未按使用說明使用禮品而導致傷害的責任。對于載明使用期限的服務,過期后即喪失使用或接受服務的權利,亦無法退換或延續(xù)。
九、法律關系
本活動所提供的各項商品,系本活動禮品經(jīng)營商及供應商直接提供給持卡人,江蘇銀行與禮品經(jīng)營商及供應商之間并無合伙經(jīng)營、經(jīng)銷、代理關系或共同出賣人、廣告媒體或保證人關系;如本活動提供兌換的禮品出現(xiàn)質量問題,或使用中引發(fā)的任何問題,均由各禮品經(jīng)營商及供應商負責,江蘇銀行不承擔任何義務和法律責任。
十、修改及終止
江蘇銀行保留對本辦法中條款解釋的權利,有權對本辦法做出增刪、修訂(包括但不限于參加資格、積分累積規(guī)則以及兌換標準等),直至取消本活動,并使用江蘇銀行資源,如網(wǎng)站、賬單、短信通知、網(wǎng)點公告等進行公告。
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