信用卡催收電話是銀行的嗎？會打嗎？

劉春燕 2025-06-06 21:02:40 閱讀(1441) 評論關(guān)閉

如今有不少持卡人會選擇信用卡消費(fèi)，不過在使用信用卡還款的時(shí)候，最好還是要規(guī)劃好還款計(jì)劃，不應(yīng)該為了消費(fèi)而消費(fèi)，這樣只能讓債務(wù)不斷積累，最后難以償還欠款。所以小編整理了以下資料，來說說信用卡催收電話是銀行的嗎？會打嗎？

一、信用卡催收電話是銀行的嗎

信用卡催收不一定是銀行打電話，也可能是外包的第三方催收公司。由于銀行將根據(jù)其業(yè)務(wù)量和持卡人的逾期情況，將業(yè)務(wù)外包給第三方，因此持卡人可能會接到非信用卡催收部門的電話。

商業(yè)銀行不允許將債務(wù)外包給沒有資質(zhì)或暴力催收記錄的公司，因此持卡人如果遇到不合理的催收行為可以收集證據(jù)投訴到銀監(jiān)會。當(dāng)然，如果持卡人在逾期后，及時(shí)償還欠款，沒有長期拖欠，就不會被第三方催收打電話。

信用卡催收電話是銀行的嗎會打嗎

二、信用卡催收電話會打嗎

所有銀行的信用卡在逾期后都會打催收電話，但是，信用卡催收電話可能不是來自銀行，也可能來自銀行委托的第三方催收公司。一般持卡人在一個(gè)月內(nèi)逾期，發(fā)卡銀行將主要通過短信和系統(tǒng)通知提醒持卡人及時(shí)還款。

如果信用卡逾期一個(gè)月至三個(gè)月，銀行會發(fā)送短信并打電話催收。銀行會根據(jù)持卡人逾期情況采取不同的催收方式。如果催收電話是銀行的公用電話，那么就是銀行的客服電話，用于內(nèi)部催收。如果銀行將催收電話外包，通常就是城市區(qū)號開頭的固定電話。

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三、信用卡催收電話要接嗎

銀行的催收電話必須接聽，如果是持卡人在逾期期開始時(shí)沒有接聽銀行的催收電話，則可能被視為惡意逾期，這將導(dǎo)致銀行致電持卡人的緊急聯(lián)系人。如果情節(jié)嚴(yán)重，可能面臨起訴，因此，持卡人必須及時(shí)接聽催收電話。

此外，持卡人在接到催收電話后，應(yīng)積極與催收人員協(xié)商，表明還款意愿，如實(shí)告知其經(jīng)濟(jì)情況，在確定還款時(shí)間后按時(shí)還款，而不是再次逾期，這會導(dǎo)致催收人員對持卡人失去信任。持卡人也可以與催收員協(xié)商，在方便接聽電話的時(shí)間內(nèi)撥打電話，這樣就可以避免催收員的電話影響持卡人的工作和生活。

總而言之，以上就是關(guān)于信用卡催收電話是銀行的嗎的全部內(nèi)容，雖然信用卡逾期以后，銀行會有催收電話。不過銀行的催收電話還是比較溫和的，持卡人不用過于害怕，只需要說清楚情況就可以了。

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回復(fù)“債務(wù)逾期”

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精彩評論

抹茶姑娘

因?yàn)榻o爸爸治病欠下各種貸款、銀行四十多萬，家里還有一個(gè)沒有斷奶的孩子?，F(xiàn)在妹妹已經(jīng)請假照顧爸爸了。我該怎么辦。。。我真的好痛苦

1小時(shí)前贊 834

銀河里的魚：我已經(jīng)上岸一個(gè)月了，負(fù)債已經(jīng)折磨了我兩年。每天都是各種催收和起訴電話，搞的頭都大了。一個(gè)月前加了這上面的一個(gè)老師，老師給我分析了我的債務(wù)問題，還幫我做了債務(wù)規(guī)劃。問題就這么解決了，只需要每月還很少很少的一部分。催收和起訴電話也沒，都很難相信會這么簡單。

抹茶姑娘：讓別人幫忙債務(wù)規(guī)劃真的有用嘛？你說的這個(gè)老師的微信號是多少？

銀河里的魚：我覺得挺特別的，他幫我解決了我兩年的債務(wù)問題。我加的那個(gè)老師的微信是：xys8775(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)

抹茶姑娘：真的很感謝，我已經(jīng)加了老師的微信，老師挺有耐心的，正在幫我分析我的債務(wù)問題。

銀河里的魚：不客氣，祝你早日上岸

Ban兒