信用卡逾期后,如果持卡人沒有歸還債務(wù),也沒有和發(fā)卡銀行溝通,那么發(fā)卡銀行就有可能會(huì)派人上門催收。所以小編整理了以下資料,來說說信用卡上門催收可以拒絕嗎怎么辦?
一、信用卡上門催收可以拒絕嗎
通常,信用卡的上門催收是不能被拒絕的。
如果持卡人被上門催收,那么必須盡快還清債務(wù)。如果信用卡長期逾期,銀行會(huì)安排催收人員上門,持卡人不能拒絕。因?yàn)楣ぷ魅藛T上門催收是合理的行為,持卡人不能拒絕。如果上門催收存在虐待、暴力等行為,持卡人是可以投訴到銀監(jiān)會(huì)的。
一般來說,信用卡逾期后,催收員會(huì)在上門前發(fā)短信,所以如果持卡人不想被發(fā)卡銀行催收,那么必須在期限到期后盡快還清債務(wù),如果持卡人不還款,也可以與銀行協(xié)商償還債務(wù),但是持卡人不能一直逃避催收。
二、信用卡上門催收怎么辦
1、上門催收的本質(zhì)是核實(shí)債務(wù)人的實(shí)際工作和家庭情況,以及追回欠款。在這種情況下,債務(wù)人可能希望與催收員協(xié)商,改變上門拜訪的地點(diǎn)等。讓雙方之間的催收成為一場(chǎng)和平的協(xié)商。
2、債務(wù)人要端正態(tài)度,不管是不是催收,都要積極應(yīng)對(duì)。畢竟催收只是為銀行追回欠款,所以沒有必要激化矛盾。上門催收意味著持卡人可以直接與催收人交談,持卡人可以陳述自己的情況,提交相關(guān)材料等。
三、信用卡上門催收合法嗎
首先,我們可以確定,信用卡上門催收肯定是合法的。根據(jù)規(guī)定,如果借款人貸款逾期三個(gè)月以上,經(jīng)發(fā)卡銀行多次有效催收后仍未還款,發(fā)卡銀行有權(quán)進(jìn)行上門催收或訴訟。
當(dāng)然,催收人員也不是隨便上門。上門催收人員必須先與持卡人協(xié)商,并在方便時(shí)上門。不應(yīng)發(fā)生和持卡人肢體沖突、言語暴力等,而且要攜帶第三方證人在上門催收。
上門催收的地址主要有五種:居住地址、郵寄地址、單位地址、戶籍地址和其他地址,大部分上門催收的首選地址是持卡人的住宅地址。
說了這么多,大家對(duì)信用卡上門催收可以拒絕嗎怎么辦也比較清楚了,不過上門催收雖然很少出現(xiàn)暴力行為,但并不代表就一定不會(huì)出現(xiàn),持卡人在應(yīng)對(duì)上門催收的時(shí)候,還是要記得錄音錄像,留下證據(jù)。