刷卡消費，生活水電，資金應(yīng)急，都能通過信用卡進行解決，只要每月按時還款，我們就可以一直使用信用卡，但是常常因為各種原因?qū)е掠馄?，信用卡逾期很有面臨上門催收。那么，信用卡催收上門調(diào)查合法嗎?上門催收怎么辦?下面就來了解一下吧。

一、信用卡催收上門調(diào)查合法嗎

信用卡催收上門調(diào)查是合法行為，借款人應(yīng)該盡量配合銀行工作，也不要過度緊張，千萬不要不理會或者逃避，這樣后果還是很嚴重的。

信用卡催收上門調(diào)查一般會聯(lián)系持卡人，通過訪問找到持卡人本人，然后表明來意，核對個人身份信息等，了解持卡人經(jīng)濟狀況和目前實際情況，然后送達款通知書或律師函，這些都是合規(guī)合法的。

所以，遇見信用卡催收上門調(diào)查不要選擇逃避，應(yīng)該積極去處理，盡量溝通，也可以找專業(yè)的法務(wù)機構(gòu)，與銀行達成個性化分期方案，減輕目前經(jīng)濟壓力，避免被催收。

二、哪些情況下會上門催收調(diào)查

1、惡意逃避失聯(lián)：持卡人信用卡逾期后，通過變更聯(lián)系方式、地址等，讓銀行聯(lián)系不到本人，這樣銀行會判定持卡人惡意逃避失聯(lián)，有被銀行起訴的風(fēng)險。

2、逾期時間超過90天：一般逾期時間不超過90天，銀行會通過電話短信催收方式進行催繳，一旦逾期時間超過90天，銀行會委托第三方平臺進行催收，這時候催收人員會上門催收，了解情況。

3、欠款的金額較大：持卡人信用卡欠款金額比較大的，超過5萬元，長時間欠款不還，銀行都會采取措施上門催收。

三、信用卡逾期上門催收怎么辦

1、即便是負債，也不意味著被打壓：上門催收只是為了了解持卡人目前的經(jīng)濟和實際情況，不會對人身安全有影響。所以在協(xié)商過程中，一定要心平氣和的溝通，切不可造成大規(guī)模的催收。

2、端正自己的態(tài)度：欠信用卡的錢最終也是要還的，所以在催收溝通過程，要放低自己的姿態(tài)，說明自己的實際情況，看能否通融二次分期還款，一定做一些極端的事情。

3、上門期間，要保護自己的權(quán)益：上門催收是合法的，但是暴力催收是違法的，所以在催收人員上門期間，要保護自己的權(quán)益，可以錄音、拍照收集證據(jù)，一旦催收人員出現(xiàn)違規(guī)行為，可以通過報警來維護自身安全。

信用卡逾期不還，是很有可能走到催收這一步的，所以我們在日常生活中消費時，一定要控制好自己的支出，按時還款，盡量不要出現(xiàn)逾期，一旦出現(xiàn)逾期，也要主動聯(lián)系銀行，說明逾期原因，制定合適還款計劃，然后努力賺錢，爭取早日上岸。