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“貨拉拉女乘客墜亡事件”真相大白,但貨運(yùn)行業(yè)的套路你可能永遠(yuǎn)都不知道!


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最近一段時(shí)間,一則“長(zhǎng)沙女孩在使用貨拉拉搬家途中從副駕駛跳車(chē)身亡”的消息,引起軒然大波。

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這個(gè)發(fā)生在2月6日的事件,隨著春節(jié)過(guò)后多家媒體的介入,引發(fā)了全國(guó)網(wǎng)民紛紛猜測(cè)。年輕貌美高收入的女孩,夜晚偏離導(dǎo)航路線的貨拉拉,行駛途中匪夷所思的跳窗,司機(jī)離開(kāi)公安機(jī)關(guān)后又被抓……種種匪夷所思的因素,讓這個(gè)事件撲朔迷離,有了之前滴滴女乘客被司機(jī)強(qiáng)奸殺害事件,不少網(wǎng)友甚至腦補(bǔ)出另一則故事。

但就在今天,長(zhǎng)沙警方經(jīng)過(guò)艱苦的調(diào)查,終于把事件的全部細(xì)節(jié)都調(diào)查清楚了。警方通報(bào)的內(nèi)容很長(zhǎng),但最關(guān)鍵的結(jié)論就是:被害人車(chē)某拒絕了司機(jī)周某付費(fèi)搬運(yùn)的服務(wù),先后耗時(shí)38分鐘、分15次將東西自行搬至車(chē)上,司機(jī)在催促中引發(fā)了兩人的不快,在車(chē)上又因偏航問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),隨后女孩跳窗墜亡。警方依據(jù)調(diào)查結(jié)果,以過(guò)失致人死亡罪對(duì)司機(jī)進(jìn)行刑事拘留。


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警方的調(diào)查十分細(xì)致全面,解開(kāi)了纏繞在全國(guó)網(wǎng)友心中的諸多疑問(wèn),最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是:女孩并沒(méi)有受到身體上的侵害,主要是兩人在是否使用裝卸服務(wù)和偏航問(wèn)題上產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)——司機(jī)想通過(guò)裝卸服務(wù)來(lái)增加收入,而女孩卻堅(jiān)持要自己裝卸,又缺乏理性的溝通,進(jìn)而引發(fā)嚴(yán)重后果。


有網(wǎng)友在警方通報(bào)微博后留言說(shuō):其實(shí)兩個(gè)人都挺可憐。女孩剛剛23歲,有一份非常好的工作、大好的前程,但是卻因?yàn)檫@件事失去了生命,任誰(shuí)都扼腕痛惜。而司機(jī)也因?yàn)樽约旱牟焕硇裕冻隽吮葞资b卸費(fèi)大得多得多的代價(jià)。



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回看整個(gè)事件,司機(jī)周某為何多次要求提供裝卸服務(wù),并在這一單正在進(jìn)行途中,就開(kāi)始搶接下一單業(yè)務(wù)、更改行車(chē)路線?說(shuō)白了,還是為了多賺錢(qián)。


貨拉拉是類(lèi)似滴滴打車(chē)的一種新商業(yè)模式,司機(jī)帶車(chē)加入貨拉拉平臺(tái)(也有租用平臺(tái)車(chē)輛的司機(jī)),平臺(tái)在接到有人需要貨車(chē)的服務(wù)后,分發(fā)給司機(jī)搶單,司機(jī)完成服務(wù)后與平臺(tái)結(jié)算傭金。


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但貨運(yùn)業(yè)務(wù)畢竟不像是出租車(chē)或滴滴,是大部分人的剛需,也做得越來(lái)越規(guī)范(比如都安裝了錄音錄像設(shè)備等),所以在越來(lái)越多人加入貨拉拉平臺(tái)、平臺(tái)分成規(guī)則又無(wú)法改變的情況下,司機(jī)想要多賺錢(qián),只能從兩個(gè)地方著眼:搞些增值服務(wù);多接單。


在網(wǎng)上一搜“貨拉拉搬家”,有很多網(wǎng)友反映使用貨拉拉搬家中,被要求私下給錢(qián)或者中途以各種理由加價(jià)的情況。有個(gè)知乎網(wǎng)友本來(lái)在平臺(tái)上花260元約了個(gè)貨拉拉搬家,但最后卻被司機(jī)以各種理由收了1000塊錢(qián),這多出的部分就是所謂的增值服務(wù)費(fèi)。


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貨運(yùn)平臺(tái)的亂象由來(lái)已久,司機(jī)亂收增值服務(wù)費(fèi),根子還是在平臺(tái)管理不規(guī)范、不完善、不科學(xué)。網(wǎng)上不但有大量用戶(hù)投訴貨拉拉司機(jī)的帖子,還有不少司機(jī)投訴貨拉拉平臺(tái)的帖子。


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司機(jī)的投訴主要集中在平臺(tái)派單不合理(優(yōu)先派送租平臺(tái)車(chē)輛的司機(jī))、里程價(jià)格定價(jià)不科學(xué)、強(qiáng)制要求張貼貨拉拉的廣告車(chē)貼、霸王條款等等。至于這些投訴的真實(shí)性,我們今天不想去深究,但從這些投訴以及這次的乘客墜亡事件來(lái)看,貨運(yùn)平臺(tái)的規(guī)范管理,確實(shí)還有很長(zhǎng)一段路要走。


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據(jù)《中國(guó)物流大數(shù)據(jù)報(bào)告——貨車(chē)司機(jī)篇》的相關(guān)數(shù)據(jù),中國(guó)目前約有1500萬(wàn)輛載貨汽車(chē),有3000多萬(wàn)名貨運(yùn)司機(jī),而貨拉拉的司機(jī)們,只是3000萬(wàn)群體中的一小部分。


人上一百,形形色色。貨運(yùn)行業(yè)和貨運(yùn)司機(jī)如此大的體量,背后的各種套路和行業(yè)黑幕自然也是五花八門(mén)。作為一個(gè)反詐騙的專(zhuān)業(yè)公眾號(hào),我們不在行業(yè)管理上作過(guò)多討論,只想發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng),講一下關(guān)于貨運(yùn)行業(yè)最集中的那些套路。


首先是貨拉拉司機(jī)反映最集中的購(gòu)物欺詐。


每個(gè)司機(jī)都想多搶一些訂單,但貨拉拉的搶單派單和滴滴還不太一樣,為了提高搶單成功率,有人便想在手機(jī)或軟件上下功夫,買(mǎi)搶單外掛軟件甚至專(zhuān)供搶貨拉拉單子的手機(jī),但收到后卻發(fā)現(xiàn),要么是仍舊搶不到單,要么是手機(jī)不能用。


而貨拉拉平臺(tái)對(duì)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)使用外掛搶單的司機(jī),一律永久查封賬號(hào),里面的押金是絕對(duì)不會(huì)退的。


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第二種比較多的是墊付貨款騙局。


很多騙子瞅準(zhǔn)了司機(jī)想要多賺錢(qián)的心理,一般會(huì)兩個(gè)人配合,騙子A先通過(guò)聯(lián)系上貨運(yùn)司機(jī),告訴他有一批貴重貨物要搬運(yùn),并且主動(dòng)提出要多給貨運(yùn)費(fèi)。


司機(jī)一聽(tīng)當(dāng)然高興,馬上趕到指定地點(diǎn)裝貨,騙子B會(huì)提前在指定地點(diǎn)等。好不容易把貨裝完,這個(gè)時(shí)候騙子A就會(huì)提出要求,讓司機(jī)先把貨款墊付給B,等貨到后再統(tǒng)一結(jié)算費(fèi)用。


因?yàn)轵_子A之前已經(jīng)做了鋪墊,這批貨物非常貴重,給的運(yùn)費(fèi)也高,很多司機(jī)覺(jué)得既然貨物在自己控制之中,肯定不會(huì)有問(wèn)題,一般會(huì)按要求墊付貨款。而到最后到達(dá)指定目的地之后,卻發(fā)現(xiàn)聯(lián)系不上騙子A,打開(kāi)貨物一看,就是一堆石頭瓦塊。


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第三種比較常見(jiàn)的是收取中介費(fèi)騙局。


騙子經(jīng)?;燠E于一幫貨車(chē)司機(jī)群,發(fā)表一些看似專(zhuān)業(yè)的言論,把自己包裝成一個(gè)資源人脈很廣的人,在很多司機(jī)沒(méi)活干的時(shí)候,就會(huì)主動(dòng)加司機(jī)微信,說(shuō)可以給司機(jī)提供訂單,而且都是些價(jià)格高、又好做的單子。


因?yàn)檫@些騙子在群里經(jīng)常冒泡,很多司機(jī)都會(huì)有印象,從心底上就增加了信任,一般都會(huì)對(duì)騙子感恩戴德。但往往在這個(gè)時(shí)候,騙子會(huì)提出要拿幾百到幾千不等的提成,司機(jī)為了多賺錢(qián),一般也會(huì)答應(yīng),但轉(zhuǎn)完錢(qián)之后,才發(fā)現(xiàn)再也聯(lián)系不上了。


這類(lèi)詐騙一般都是系列案件,騙子同時(shí)會(huì)詐騙一個(gè)群里的很多人,一旦詐騙得手,就會(huì)從這個(gè)群消失。


第四種是拉貨中途詐騙司機(jī)手機(jī)、錢(qián)財(cái)。


2017年的時(shí)候,深圳警方曾經(jīng)抓獲過(guò)一對(duì)專(zhuān)門(mén)詐騙貨拉拉司機(jī)的“雌雄大盜”,破獲類(lèi)案40余起。


他們的手法其實(shí)非常簡(jiǎn)單,就是冒充大公司的員工呼叫貨拉拉司機(jī),聲稱(chēng)有很多貨物要拉,并且為了增加可信度,他們還會(huì)在冒充的公司地點(diǎn)等待司機(jī)到來(lái)。比如,他冒充某個(gè)五星級(jí)酒店經(jīng)理,就一定會(huì)在這個(gè)酒店門(mén)口等司機(jī)。


司機(jī)到來(lái)后,騙子會(huì)坐在車(chē)上要求貨車(chē)司機(jī)根據(jù)他們的路線行走,但往往走到一半,就會(huì)以手機(jī)沒(méi)電、沒(méi)帶零錢(qián)等,借用司機(jī)的手機(jī)或者錢(qián)財(cái)下車(chē)打電話、辦事,趁機(jī)跑路。


圖片

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第五種就是合伙賭博詐騙。

貨車(chē)司機(jī)怎么會(huì)和賭博詐騙沾染上呢?聽(tīng)起來(lái)可笑,但很多貨車(chē)司機(jī)被騙了卻還不知道自己被騙。


騙子先冒充老板要求司機(jī)到指定貨場(chǎng)拉貨,在司機(jī)到來(lái)之前,騙子會(huì)和幾個(gè)同伙組織一個(gè)牌局,等司機(jī)到來(lái)的時(shí)候,騙子以要清查貨物為由讓司機(jī)先代自己玩幾把。


很多司機(jī)本來(lái)常年漂泊在外,大都以打牌為樂(lè),再加上不敢得罪貨主,一般會(huì)硬著頭皮坐下來(lái)玩兩把,殊不知對(duì)方幾個(gè)都是同伙,一般會(huì)贏少輸多,等輸完了錢(qián),還不知道自己已經(jīng)上當(dāng)了。



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