馬蜂保信用卡11月26日訊，目前，大多數(shù)銀行為了保障持卡人的經(jīng)濟安全，會提供信用卡失卡保障服務(wù)。那么這個失卡保障服務(wù)，就意味著信用卡一旦丟失、遭遇盜刷就會由銀行來承擔(dān)責(zé)任嗎？在什么情況下盜刷之后責(zé)任是銀行負責(zé)而不是持卡人負責(zé)呢？

各行信用卡失卡保障都對保障范圍作了明確的說明，包括失卡前多長時間的盜刷損失由銀行來承擔(dān)，哪類的失卡損失由銀行來承擔(dān)，以及該項服務(wù)需要注意的一些事項等等，持卡人可以在各大銀行官方網(wǎng)站進行查詢。

最近網(wǎng)上流傳這樣一個觀點，如果信用卡設(shè)置了密碼被盜刷造成的損失持卡人要負全責(zé)，如果只是簽字消費的話就是銀行或商家賠損失，那么信用卡是不是不設(shè)密碼會更好？51信用卡社區(qū)小編就這個問題咨詢了相關(guān)銀行哪類的失卡損失由銀行來承擔(dān)行工作人員。

據(jù)某銀行的工作人員介紹，設(shè)了密碼的信用卡被盜刷本持卡人負責(zé)，如果無密碼而只是簽字的話就是銀行或商家賠損失這種說法是不對的。實際上只要持卡人能夠證明，被盜刷的賬單不是本人刷卡和證明自己不在當(dāng)?shù)鼐涂梢浴Ｆ鋵嵶C明的方法有很多種，比如到附近的商家去刷卡產(chǎn)生一筆費用，或者到附近的銀行網(wǎng)點進行查詢都可以。在國外信用卡都是不設(shè)密碼，信用卡消費其實主要核對簽名信息，但根據(jù)國內(nèi)的情況筆者認為還是應(yīng)該設(shè)個密碼，只要密碼不泄露這樣刷卡消費會更安全。

但有關(guān)人士表示，按照銀聯(lián)公司要求，對于沒有密碼的信用卡，所有收單商戶應(yīng)嚴格核對交易憑單上的簽名與信用卡背面簽名是否一致來查核持卡人身份。據(jù)介紹商家在成為特約商戶之前都要與銀聯(lián)和相關(guān)銀行簽訂一份《銀行卡業(yè)務(wù)運作規(guī)章》，其中也明確規(guī)定特約商戶在受理信用卡時必須核對持卡人簽名是否與銀行卡背面簽名條內(nèi)的簽名一致，否則可視為無效。交易單據(jù)此外央行頒布的《銀行卡管理條例》中也明確要求收單商戶負擔(dān)起核對信用卡簽名的責(zé)任，也就是說一旦信用卡被盜刷如果通過筆跡鑒定認定是假簽名商家將負擔(dān)主要責(zé)任。

通過以上介紹，大家對信用卡盜刷責(zé)任是不是有個比較清晰的認識呢。

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