信用卡逾期后,銀行都會打電話催收的,不管有沒有錢還款,這個電話一定要接,否則可能要是被認為惡意透支,是會涉嫌信用卡詐騙的。接電話的時候還要掌握技巧,要把相關的問題問清楚。
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如何接信用卡催收電話?
首先,接電話的時候記得錄音。
這可以當成日后投訴舉報的證據,尤其是遭遇暴力催收的,拿著這個證據可以直接去銀監(jiān)局投訴銀行。
其次,接電話問清楚三個問題。
1、了解清楚賬單構成。有的催收會直接告訴總欠款多少,讓持卡人還這個數。我們就得問清楚下本金欠了多少,利息多少,違約金多少,畢竟這涉及到是先還本金還是先利息的問題,像逾期90天以內還款都是先利息再本金,逾期91天的才是先本金才利息。
2、利息和費用是否減免。如果逾期時間長,產生的費用高,有的銀行是可以減免部分費用的。
3、能否協商還款。這個一定要問,如果能協商就能越早還清欠款上岸,畢竟協商還款后利息就會停止,并且不會再被催收,還款壓力也會減輕很多。
要提醒的是,在整個電話接聽過程中,一定要態(tài)度好,不管對方再怎么咄咄逼人,都不要一言不合就吵架,重要的是表現出還款意愿,告訴催收人員自己逾期后也一直有還款,以及還不上錢的原因等等??傊?,能夠接好催收電話,一定程度上可避免降低被起訴的風險。
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回復“債務逾期”
精彩評論
因為給爸爸治病欠下各種貸款、銀行四十多萬,家里還有一個沒有斷奶的孩子?,F在妹妹已經請假照顧爸爸了。我該怎么辦。。。我真的好痛苦
1小時前 贊 834
銀河里的魚: 我已經上岸一個月了,負債已經折磨了我兩年。每天都是各種催收和起訴電話,搞的頭都大了。一個月前加了這上面的一個老師,老師給我分析了我的債務問題,還幫我做了債務規(guī)劃。問題就這么解決了,只需要每月還很少很少的一部分。催收和起訴電話也沒,都很難相信會這么簡單。
抹茶姑娘: 讓別人幫忙債務規(guī)劃真的有用嘛?你說的這個老師的微信號是多少?
銀河里的魚: 我覺得挺特別的,他幫我解決了我兩年的債務問題。我加的那個老師的微信是:xys8775(點擊復制微信號)
抹茶姑娘: 真的很感謝,我已經加了老師的微信,老師挺有耐心的,正在幫我分析我的債務問題。
銀河里的魚: 不客氣,祝你早日上岸
我欠不到10萬 就感覺對前路已經很渺茫了,天天還有人提著我,現在的我就像一拳被打進了墻里,不是出不來,是不想出來了。
一天前 贊 7
我法院的律師函到收到了,剛好咨詢了老師給了我一個方案,庭前達成個5年的分期還款協議,感謝老師,大家只要有希望,就不放棄!
一天前 贊 501
不想要的都扔掉: 恭喜你如愿啊,希望我也如愿,剛剛被催,在考慮要不要咨詢一下
土星國: 你好 我現在也是這種情況,準備說要去法院起訴我,壓力很大 能不能把聯系方式給我
往事隨風去: 可以的呀,老師的微信號:xys8775(點擊復制微信號)