持卡人在使用信用卡時(shí)，出現(xiàn)了非法用卡的行為，經(jīng)過(guò)商業(yè)銀行核實(shí)后，會(huì)發(fā)出警示短信或者直接停卡處理，凍結(jié)信用卡的使用功能和權(quán)限，導(dǎo)致持卡人無(wú)法正常使用。

持卡人遇到這樣的情況，應(yīng)該主動(dòng)打電話給商業(yè)銀行信用卡客服中心，如實(shí)說(shuō)明自己的用卡情況。經(jīng)過(guò)商業(yè)銀行工作人員核實(shí)后，有可能會(huì)進(jìn)行“解凍”處理，否則只能通過(guò)之后的良好用卡情況，逐漸提高商業(yè)銀行對(duì)持卡人的“信任度”，再來(lái)逐漸恢復(fù)之前的使用功能和權(quán)限。

有些持卡人常常在深夜或者凌晨進(jìn)行大額消費(fèi)，這時(shí)一定要保留好當(dāng)時(shí)的POS機(jī)消費(fèi)單。騎?？葱苓€要提醒持卡人，在拿到這些POS單時(shí)，一定要看清楚是否有“跳碼”的情況，明明是“小招娛樂(lè)中心”消費(fèi)的，結(jié)果POS單上寫(xiě)的是“小行購(gòu)物中心”，發(fā)生這樣的事情即使之后信用卡被凍結(jié)了，再打電話給商業(yè)銀行客服中心澄清都是比較麻煩的。商業(yè)銀行會(huì)派工作人員去持卡人之前消費(fèi)的商鋪進(jìn)行調(diào)查，情況屬實(shí)也會(huì)給予恢復(fù)信用卡的處理。

持卡人在實(shí)際消費(fèi)中，出現(xiàn)了前一個(gè)小時(shí)在武漢消費(fèi)了一筆，后一個(gè)小時(shí)在北京又消費(fèi)了一筆，或者是在一家普通的便利店消費(fèi)了5位數(shù)以上，這樣的情況往往會(huì)被直接封卡處理。因?yàn)槌挚ㄈ诉@樣操作是不符合邏輯的，一定要注意是否是商鋪跳碼所導(dǎo)致的明細(xì)不符。

持卡人出現(xiàn)逾期還款的情況，一直拖著故意不還，心里還想著：“逾期后不就是全款萬(wàn)分之五的利息嗎？不多不多我還得起！”

商業(yè)銀行工作人員會(huì)主動(dòng)打電話聯(lián)系持卡人全額還款，如果持卡人執(zhí)迷不悟不愿意還款，會(huì)在之后被降額處理，一次不行兩次，一直降到“零額度”。持卡人出現(xiàn)了“連三累六”的還款現(xiàn)象，還會(huì)直接出現(xiàn)封卡處理，這時(shí)再進(jìn)行全額還款處理只能恢復(fù)信用卡部分使用功能，額度也不能完全回到之前的使用額度。

持卡人出現(xiàn)了非法交易導(dǎo)致的信用卡“凍結(jié)”，只能在之后保持良好的信用卡使用記錄，通過(guò)漫長(zhǎng)的歲月逐漸提升自己的信用卡額度，恢復(fù)之前的用卡功能。騎?？葱苷J(rèn)為商業(yè)銀行愿意“借錢(qián)”給持卡人，那是一種“信任”，要想回到當(dāng)初必須再次建立新的信任點(diǎn)，而這就需要長(zhǎng)期保持良好的信用卡消費(fèi)記錄，通過(guò)數(shù)據(jù)讓商業(yè)銀行再次信任你。