為了利益最大化而選擇利用信息陷阱讓用戶陷入高息債務(wù),以及采取其他違法違規(guī)行為,必將受到有關(guān)部門更加嚴(yán)厲的懲戒。
距離銀聯(lián)開展信用卡違規(guī)代還專項(xiàng)規(guī)范工作已經(jīng)過去一個多月,“還吧”“進(jìn)前”等平臺相繼宣布關(guān)停信用卡還款相關(guān)業(yè)務(wù)。但新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn),部分信用卡代償平臺運(yùn)營照舊。
作為信用卡消費(fèi)的衍生產(chǎn)業(yè),信用卡代償平臺通過平臺借錢給用戶還信用卡、債務(wù)關(guān)系轉(zhuǎn)至平臺方,或者套現(xiàn)等方式幫用戶“還錢”,但用戶需支付較高利息,同時(shí)還存在持卡人支付信息泄露、資金損失等重大風(fēng)險(xiǎn),其中還涉嫌違法操作。
根據(jù)央行公布的數(shù)據(jù),截至2019年9月末,銀行卡應(yīng)償信貸余額為7.42萬億元,信用卡逾期半年未償信貸總額為919.16億元,這意味著有數(shù)量龐大的用戶群體面臨“信用卡逾期”問題,其中部分人會轉(zhuǎn)而尋求通過信用卡代償來緩解壓力。需要指出的是,這一做法帶有某種拆東墻補(bǔ)西墻的性質(zhì),也就是央行所定義的“以貸還貸”,采取這一模式的用戶將承受更多的利息及服務(wù)費(fèi),如此一來,對于用戶自身的經(jīng)濟(jì)承受能力形成考驗(yàn)。
如今國內(nèi)某些信用卡代償平臺卻利用用戶急于償還信用卡貸款的心理,再加上信息不對稱所帶來的用戶認(rèn)知偏差、對于相關(guān)費(fèi)用等細(xì)節(jié)事先沒有認(rèn)真確認(rèn),造成了用戶使用信用卡代償模式后,卻發(fā)現(xiàn)自己陷入高息償還困境。
更需要指出的是,如果部分信用卡代償平臺為了追求業(yè)績和利潤,隨意降低用戶準(zhǔn)入門檻,會導(dǎo)致有賬單分期需求但未能獲得銀行賬單分期資質(zhì)的客戶流入。這部分客戶資金承受力較弱,同時(shí)金融信用一般,一旦出現(xiàn)滾雪球式的高息循環(huán),就會出現(xiàn)大量壞賬,甚至引發(fā)暴力催債等事件。
也因此,銀聯(lián)開展信用卡違規(guī)代還專項(xiàng)規(guī)范,就是為了加強(qiáng)信用卡代償?shù)暮弦?guī)管理,堵住某些平臺打擦邊球、從事違規(guī)經(jīng)營的現(xiàn)象,避免給用戶權(quán)益造成嚴(yán)重?fù)p害,同時(shí)干擾金融秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。