在我們使用信用卡的過程中，可能由于某些原因而導(dǎo)致信用卡突然不能用了，被銀行凍結(jié)了信用卡使用權(quán)。其實(shí)也不必太擔(dān)心，大部分都是出于保護(hù)而做出凍結(jié)的。那么，我們第一時(shí)間就是要了解原因，其次在定位怎么操作解凍。接下來我們就一起看一下信用卡凍結(jié)有哪些原因以及解凍方法?！　⌒庞每槭裁幢粌鼋Y(jié)?　　1、持卡人賬戶受到黑客攻擊，或者有被盜風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該為了安全起見會(huì)臨時(shí)凍結(jié)信用卡的所有使用權(quán)。一般情況下如果銀行發(fā)現(xiàn)持卡人的信用卡存在被盜風(fēng)險(xiǎn)，先會(huì)打電話確認(rèn)是否本人操作，如果電話多次未打通，且風(fēng)險(xiǎn)操作仍然繼續(xù)，銀行機(jī)會(huì)保護(hù)賬戶信息而凍結(jié)?！　?、持卡人在有風(fēng)險(xiǎn)的POS機(jī)上刷卡，導(dǎo)致信用卡被凍結(jié)。一般是因?yàn)閜os機(jī)存在風(fēng)險(xiǎn)，比如懷疑是套現(xiàn)pos機(jī)、懷疑是二清pos機(jī)等等。懷疑是套現(xiàn)pos機(jī)，是指在該pos機(jī)上很多次連續(xù)刷同一張卡消費(fèi)，且消費(fèi)金額大，被銀行懷疑套現(xiàn)。懷疑二清pos機(jī)，是指該pos機(jī)公司沒有支付牌照，是租用其他公司支付渠道進(jìn)行結(jié)算的，那么結(jié)算流程可能就跟正規(guī)pos機(jī)不一樣了，所以存在一定的風(fēng)險(xiǎn)?！　?、持卡人遺失信用卡從而被凍結(jié)，或者遭遇風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)向銀行申請凍結(jié)。這一天都是可以主動(dòng)申請凍結(jié)自己信用卡的，丟失或者發(fā)現(xiàn)自己信用卡賬戶可能有被盜風(fēng)險(xiǎn)，可以主動(dòng)向銀行申請凍結(jié)信用卡?！　?、持卡人違反銀行規(guī)定而被凍結(jié)信用卡，比如外借給他人使用，嫌疑持卡人套現(xiàn)、嫌疑巨額交易風(fēng)險(xiǎn)、為pos機(jī)上多次查詢余額、密碼錯(cuò)誤多次、交易失敗多次、同一時(shí)間跨地區(qū)交易等等，這類操作都有可能觸發(fā)銀行風(fēng)控系統(tǒng)，銀行為了安全起見會(huì)凍結(jié)信用卡?！　?、信用卡長期逾期，情況嚴(yán)重后，經(jīng)過催收后仍然不還信用卡欠款，銀行可能就會(huì)凍結(jié)信用卡使用權(quán)?；蛘咴诙唐趦?nèi)連續(xù)多次發(fā)生逾期還款，銀行為了防范風(fēng)險(xiǎn)也可能回凍結(jié)信用卡?！　⌒庞每▋鼋Y(jié)后，應(yīng)該怎么解凍?　　1、由于賬戶可能被盜或被黑客攻擊等安全問題被凍結(jié)信用卡后，可以向銀行客服咨詢具體是什么問題，并及時(shí)修改賬戶安全信息后，可以申請解凍信用卡?！　?、由于在風(fēng)險(xiǎn)pos機(jī)上刷卡而導(dǎo)致信用卡被凍結(jié)，可以撥打電話解釋原因，可能需要上傳消費(fèi)小票等驗(yàn)證信息，審核后方可解凍信用卡賬戶?！　?、由于遺失或者遭遇風(fēng)險(xiǎn)主動(dòng)提交凍結(jié)后，如果遺失可以申請掛失補(bǔ)卡，如果是后者，可以修改銀行信息后，申請解凍信用卡賬戶?！　?、由于違規(guī)被凍結(jié)信用卡，如果因?yàn)橥饨璞粌鼋Y(jié)，一般情況下是不允許外借的，所以盡量說明外借理由，可以保證安全用卡，然后爭取恢復(fù)用卡使用權(quán)?！　?、由于逾期而被凍結(jié)，這條是比較嚴(yán)重的，盡量打電話爭取恢復(fù)信用卡使用權(quán)，并保證不逾期，并按時(shí)還款。　　 除了我們通常認(rèn)為的這些原因，其實(shí)還有一種情況容易被我們忽視，那就是證件過期，這種情況也會(huì)導(dǎo)致銀行卡凍結(jié)，不可忽視。　　有這樣的真實(shí)案例，持卡人反應(yīng)所辦理的銀行卡無故被凍結(jié)，而經(jīng)查詢核實(shí)之后才發(fā)現(xiàn)，原來，該市民在開戶時(shí)提交的證件已于2017年10月27日過期，因客戶長時(shí)間未更新證件，興業(yè)銀行后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行了賬戶止用?！　∨d業(yè)銀行已聯(lián)系客戶進(jìn)行了情況說明，告知客戶需本人持身份證、銀行卡到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)進(jìn)行個(gè)人身份信息更新后方能使用。市民對(duì)興業(yè)銀行的處理表示理解。　　據(jù)人民銀行東營市中心支行反洗錢科業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)同志介紹，根據(jù)人民銀行反洗錢相關(guān)規(guī)定，客戶先前提交的身份證件或者身份證明文件已過有效期的，客戶沒有在合理期限內(nèi)更新且沒有提出合理理由的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)中止為客戶辦理業(yè)務(wù)。　　為避免給客戶辦理業(yè)務(wù)造成影響，目前，各金融機(jī)構(gòu)都采取了相應(yīng)措施，通過發(fā)布公告、發(fā)送短信、電話聯(lián)系等方式，提示客戶及時(shí)更新已經(jīng)過期的身份證件。確?？蛻籼峤坏纳矸葑C件在有效期內(nèi)，是金融機(jī)構(gòu)履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的重要內(nèi)容?！　∪绻惹疤峤唤鹑跈C(jī)構(gòu)的身份證件或者身份證明文件已經(jīng)過期，為了避免影響使用各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，市民要及時(shí)辦理更新手續(xù)。如果遇到客觀的困難，也應(yīng)及時(shí)將合理的理由告知金融機(jī)構(gòu)?！　?