ETC相信大家都不陌生,因為現(xiàn)在高速公路越來越便捷,所以人們出行都會優(yōu)先選擇高速公路,而高速公路收費相對來說就要麻煩一些,需要停車排隊等待繳費,為了更方便的出行,很多人都會辦理ETC快速通行,因為ETC通過機器網(wǎng)絡(luò)繳費,省去人們很多麻煩,給人們的生活帶來極大的便利。
可是羅先生最近辦理一個ETC,結(jié)果讓自己無故欠費一千多元,而且還是自己沒有使用過的一張信用卡,羅先生對于這個事情也是有些茫然,下面大家一起來看下事情的經(jīng)過。
辦信用卡,卡還沒開就欠款一千元" height="456" src="http://langmsf.cn/storage/uploads/images/card/2021-05-17/b2cd5dcc37516f8cb0c9de8c6c42ac30.png?_=1557733272434" width="600">
羅先生表示自己辦理ETC業(yè)務(wù)的時候,銀行工作人員要求自己辦理一張信用卡,羅先生本來是不打算辦理信用卡,但是銀行表示這個是ETC業(yè)務(wù)必須辦理的,無奈之下羅先生就辦理了信用卡.
但是羅先生并沒有使用這張信用卡,甚至連開卡都沒有開過,就放在家里,但是羅先生突然收到一個欠款短信,羅先生也是有些詫異,欠款還是繳納了,然后羅先生以為結(jié)束了,結(jié)果過了一段時間又發(fā)來一個短信,表示羅先生又欠了三百多,羅先生就有些郁悶了。
羅先生只能尋求記者的幫助,希望能夠幫助自己了解到為什么會無故欠款一千多元,自己連信用卡都還沒開,最后通過銀行了解到是因為ETC的一個業(yè)務(wù)需求,所以才會要求羅先生辦理信用卡,而信用卡欠費的一千元其實是到了羅先生的儲值卡里,因為這個是一個現(xiàn)金分期的業(yè)務(wù),兩筆費用總計是一千元,而24.3元的費用是手續(xù)費,所以才會出現(xiàn)一次七百多,一次三百多。
羅先生對于這個情況很不理解,表示自己本來就不需要信用卡,但是辦理業(yè)務(wù)的時候一定要求自己辦理,而且自己又不會使用信用卡,自己儲蓄卡里有的是錢,所以根本沒有必要辦理信用卡,而且這個所謂的現(xiàn)金分期明顯就是給銀行送錢的業(yè)務(wù),自己根本沒有這個需求,就給自己欠費一千多元,結(jié)果需要支付手續(xù)費,銀行工作人員表示推廣業(yè)務(wù)的時候應(yīng)該告知了情況。
羅先生表示自己根本不知情,所以羅先生要求注銷信用卡,工作人員表示這個信用卡是和ETC設(shè)備綁定在一起的,最后在記者的調(diào)解下,銀行工作人員同意給羅先生辦理解綁業(yè)務(wù),并且?guī)土_先生注銷信用卡。
其實這種捆綁業(yè)務(wù)是一種很常見的行為,但是給人們的感覺卻極為不好,要么就是提前說清楚這個情況,辦理好之后才告知業(yè)務(wù)情況,沒有任何意義,所以銀行的做法讓人不滿,但是大家也應(yīng)該避開一些業(yè)務(wù)陷阱,例如ETC的設(shè)備按道理是要收費的,所以不收取費用肯定是存在一定的要求,大家有沒有遇到過這種捆綁業(yè)務(wù)呢?