天冷了，北方雨雪天氣增多，航班延誤的頻率也越來越高。12月5日，首都機場受大霧影響取消440余架次航班。

遇到航班延誤，自然很堵心。假如在出發(fā)前購買了航班延誤險，按照保險公司規(guī)定，就能獲得一部分賠付金，然而記者采訪中發(fā)現(xiàn)，八成杭州市民對此險完全不了解。

八成受訪者沒聽過“航班延誤險”

12月8日，一位名叫“承恩Wu”的博友心酸地講自己的航班延誤經(jīng)歷：因為霧鎖津城，飛機愣是從早班熬成了午班，再慢慢拖、慢慢熬……好歹趕上最后一班蕭山到市區(qū)的機場巴士，到了杭州，原來定的hotel被毫不留情地取消了。夜里11點多，我拖著22公斤的行李找旅店。慘啊，獨在異鄉(xiāng)為異客……

假設這位博友購買過航班延誤險，自然可以得到一定的賠付，多少也能緩解下“悲慘”心情。那么，有多少市民了解航班延誤險呢？昨天下午2點至3點，記者在杭城街頭做了一番調(diào)查，隨機咨詢了一共25位市民，只有5位表示“聽說過”，其余20人根本就不知道有此險種。

大多市民選擇買票時順手“勾選”

在杭州想要購買這類保險，一般來說有三種途徑：直接通過保險公司購買，網(wǎng)站購買時順便“勾選”，銀行信用卡附贈。

昨天，記者聯(lián)系到了人保財險杭州分公司相關(guān)工作人員。據(jù)介紹，目前，在杭州市場，航班延誤險并沒有單獨售賣，而是作為旅行人身意外傷害保險的附加險種，“比如，我們有個商務旅行險，其中有個附加險種就是航班延誤險。”

“專門去投保估計不會，買機票的時候順手勾選倒是有可能的?！辈稍L中，一位張姓市民這樣表示。和這位張姓市民一樣，選擇訂機票時順手“勾選”者人數(shù)不少。

攜程旅行網(wǎng)工作人員告訴記者，攜程已和一家保險公司合作，在攜程旅行網(wǎng)上推出一款20元的航班延誤保險，保單規(guī)定：被保險人乘坐保單載明的航班，發(fā)生航班抵達目的地延誤4小時及以上(起飛后未發(fā)生返航、備降)賠償400元，起飛后返航、備降賠償100元，航班被取消賠償100元。一旦購買者出現(xiàn)上述情況，可根據(jù)攜程網(wǎng)提供的保單號，向相關(guān)保險公司申請理賠。

記者嘗試登陸攜程旅行網(wǎng)。點擊“機票預訂”之后，會進入“填寫機票預訂單”這一界面，可以看到“航班延誤險”這一選項，選項旁邊列明“￥20/份”。

別讓白送的信用卡

航空險“睡大覺”

實際上，當大家精心挑選各類商業(yè)保險的同時，很多人沒有注意到，幾乎各家銀行推出的多種信用卡都含有“免費險”，但由于銀行往往不會特意強調(diào)，很多人的“免費險”都只是常年“睡大覺”，并沒有利用起來。

“我一直以為坐飛機買的保險就是意外險，從來不知道自己的信用卡還有延誤險能贈送。早知道早就用起來了，現(xiàn)在幾乎每次坐飛機都要延誤的?！眲⒈蚴且患毅y行的信用卡客戶，昨天下午，他這樣告訴記者。

對此，中信銀行杭州分行信用卡相關(guān)工作人員說，以該行的幾款航空類信用卡為例，就有這一“航班延誤險”作為贈送的險種給予信用卡用戶。通過攜程旅行網(wǎng)、中信攜程商旅專線等指定途徑用這一信用卡全額支付機票，假如飛機起飛的實際時間比原定時間延誤4小時以上，機場并沒有其他替代航班可以安排，在5個工作日之內(nèi)致電銀行并郵寄機票、登機牌、身份證復印件等相關(guān)材料，就可以獲得賠付。賠付的金額取決于不同的卡片類型，一般來說在1000元到5000元之間。

除了中信，招行、中行、工行等各家銀行的信用卡中心也都已推出航班延誤賠償?shù)拿赓M服務，服務模式大都和中信類似——和保險公司合作，前提條件大都是通過信用卡購買機票，萬一出現(xiàn)了航班延誤的情況，則可以致電信用卡客服熱線說明情況，銀行會替信用卡用戶找到保險公司進行索賠。

并非所有銀行都提供這類附加險。采訪中，業(yè)內(nèi)人士一致表示，客戶想要享受這項服務，千萬記得通過銀行指定的方式來購買機票，否則這一“白送險”還是沒有辦法享受到的。