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“取5萬(wàn)元無(wú)需預(yù)約,只要是20萬(wàn)元之內(nèi),都隨便取!”??
雖然臨近春節(jié),但是有部分銀行網(wǎng)點(diǎn)的回應(yīng)依舊如此霸氣。事實(shí)上,《證券日?qǐng)?bào)》記者走訪10余個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)了解到,今年銀行網(wǎng)點(diǎn)節(jié)前的現(xiàn)金儲(chǔ)備均十分充足,多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)表示,“無(wú)預(yù)約可以取20萬(wàn)元”,而在2017年之前,記者曾經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)ATM機(jī)被排隊(duì)取空、取現(xiàn)5萬(wàn)元還要跑幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的情況。??
今年春節(jié)是銀行卡取消“漫游費(fèi)”后的第三個(gè)春節(jié)。隨著更多的儲(chǔ)戶了解同行異地存取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的免費(fèi)政策,過(guò)去曾被詬病的一線城市春節(jié)前“取款難”已經(jīng)“不再難”。不過(guò),有部分在銀行網(wǎng)點(diǎn)僅辦理取款業(yè)務(wù)的儲(chǔ)戶表示,希望銀行能開通專門的取現(xiàn)窗口,ATM機(jī)限額無(wú)法滿足春節(jié)需求,而與其他業(yè)務(wù)一起排隊(duì)需要的等候時(shí)間可能較長(zhǎng)。??
曾經(jīng)春節(jié)取現(xiàn)難??
如今霸氣回應(yīng)??
曾經(jīng)火爆一時(shí)的電影《天下無(wú)賊》,正是講述了純樸的農(nóng)民工持現(xiàn)金返鄉(xiāng),并引發(fā)了“好賊與壞賊”的一番角力。在2017年以前,為何持現(xiàn)金返鄉(xiāng)擁有如此多的粉絲,除了傳統(tǒng)的“節(jié)日現(xiàn)金為王”的理念外,《證券日?qǐng)?bào)》記者接觸到的部分儲(chǔ)戶彼時(shí)道出了另一個(gè)重要原因——“在北京辦理的銀行卡,回老家同一家銀行取錢還要交手續(xù)費(fèi),還不如回家前把錢取出來(lái)自己帶回去?!??
于是乎,前些年每年臨近春節(jié),大量人員返鄉(xiāng),一線城市現(xiàn)金的需求量激增,銀行柜臺(tái)和自助取款機(jī)前等著取現(xiàn)金的人總會(huì)排起很長(zhǎng)的隊(duì)伍。從往年的情況來(lái)看,“春節(jié)取款難”的現(xiàn)象在多地都曾發(fā)生。多位儲(chǔ)戶曾表示“銀行要么是人多,要么是沒(méi)錢”。??
不過(guò),根據(jù)央行通知要求,自2017年1月1日起,各家銀行本行內(nèi)異地存取款全免費(fèi)。政策落地至今已逾兩年時(shí)間,今年京城春節(jié)前取款并不難。??
在《證券日?qǐng)?bào)》記者走訪了解的10多家銀行中,可以無(wú)預(yù)約取款的起步價(jià)大多是5萬(wàn)元,不過(guò)“取6、7萬(wàn)元也沒(méi)問(wèn)題”或“下午看看,估計(jì)應(yīng)該可以多取點(diǎn)”。??
部分銀行更是直接宣布,“即便無(wú)預(yù)約,20萬(wàn)元之內(nèi)隨便取”。在某股份制銀行,對(duì)了避免誤導(dǎo)儲(chǔ)戶,大堂經(jīng)理特意到柜臺(tái)確認(rèn)臨近春節(jié)20萬(wàn)元額度是否有變化,而柜臺(tái)明確表示“沒(méi)有變化,還可以代辦,只要持雙方身份證即可”。??
儲(chǔ)戶吐槽??
銀行服務(wù)窗口少??
盡管節(jié)前“取款難”的現(xiàn)象有了很大緩解,不過(guò)部分銀行網(wǎng)點(diǎn)仍存在較長(zhǎng)時(shí)間排號(hào)取款的現(xiàn)象。??
本報(bào)記者隨機(jī)采訪了多位排隊(duì)的儲(chǔ)戶,有不少僅辦理取款業(yè)務(wù)的儲(chǔ)戶表示,“ATM機(jī)每日取款限額只有2萬(wàn)元,根本不能滿足春節(jié)的需求”、“銀行窗口開得太少”!??
在某國(guó)有大行網(wǎng)點(diǎn),《證券日?qǐng)?bào)》記者看到有10余人在等候,取號(hào)機(jī)器僅僅按照“個(gè)人業(yè)務(wù)”和“公司業(yè)務(wù)”區(qū)分。大堂經(jīng)理表示,“我們的窗口一共就開3個(gè):1個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù),2個(gè)辦理個(gè)人業(yè)務(wù),取現(xiàn)金超過(guò)2萬(wàn)元只能在窗口排隊(duì),最近人一直比較多。”《證券日?qǐng)?bào)》記者注意到,該網(wǎng)點(diǎn)有5個(gè)服務(wù)窗口,不過(guò)只有3個(gè)窗口有銀行人員受理業(yè)務(wù),部分儲(chǔ)戶被要求到智能柜臺(tái)排隊(duì)。??
一位等待叫號(hào)的男士告訴本報(bào)記者,“我準(zhǔn)備取5萬(wàn)元,并換一些新鈔,已經(jīng)排隊(duì)半個(gè)小時(shí)了。我建議銀行開通專門的現(xiàn)金窗口,至少得增開服務(wù)窗口。由于目前很多簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)由智能柜臺(tái)包辦,現(xiàn)在窗口辦理業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,因此每一單業(yè)務(wù)的耗費(fèi)時(shí)間比過(guò)去還長(zhǎng),加上窗口比較少,即使前面只排隊(duì)5個(gè)人,有時(shí)候也得等1個(gè)小時(shí)。”??
在另一家國(guó)有大行網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理承認(rèn),“臨近春節(jié),客戶量不穩(wěn)定,早上的時(shí)候人比較少,但下午有時(shí)候會(huì)迅速堆積很多客戶,形成排隊(duì)局面?!??
此外,針對(duì)銀行柜臺(tái)前排隊(duì)人數(shù)眾多的情況,還有銀行工作人員建議客戶選擇ATM機(jī)取款,然后多跑附近幾家網(wǎng)點(diǎn)把錢數(shù)湊一下,這樣反倒可能比較快。??
來(lái)源:證券日?qǐng)?bào)
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