1。避免撤單: 為了避免撤單帶來(lái)的麻煩,持卡人在刷卡消費(fèi)時(shí)就得把好關(guān)。在輸入密碼或簽下名字之前,消費(fèi)者都該把金額核對(duì)清楚。
2??茖W(xué)撤單: 實(shí)在要撤單的情況下,消費(fèi)者一定要看清商戶打出的交易撤銷單金額是否有誤,然后再簽字。并且,保留這份單據(jù)到下個(gè)月信用卡賬單無(wú)誤后才可以丟棄。因?yàn)?,撤銷單可以在出現(xiàn)問(wèn)題后,作為證據(jù),保護(hù)你的權(quán)益,還能更順利地解決問(wèn)題。
3. 撤單失?。鹤隽顺穯?,可最后撤單失敗了,發(fā)生了上述陳小姐的情況,持卡人怎樣做才能在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題呢?
消費(fèi)者首先要做的是聯(lián)系商戶,查閱消費(fèi)記錄,讓商戶承認(rèn)當(dāng)時(shí)撤單出現(xiàn)了問(wèn)題,以方便聯(lián)系發(fā)卡行和收單行進(jìn)行退款操作。