最近因為想消掉中信信用卡,所以就想在賬單日前提前結(jié)清在使用的新快現(xiàn),我一直知道中信新快現(xiàn)提前結(jié)清是要扣剩余本金的3%度違約金的,致電客服,客服的回答也是要還剩余本金+剩余本金的3%的違約金。包括中信官網(wǎng)也是這樣描述的。
我中信信用卡賬單日是17號,還款日是6號。我10月14號致電中信客服結(jié)清新快現(xiàn)的,中信客服電話里也是說還剩余本金和3%違約金就可以了,還問了我畢業(yè)學(xué)校,確認是否提前還清新快現(xiàn),然后確定了。今天進動感空間一看我需要還款的金額卻跟電話里客服跟我說的不一樣,多了一期的手續(xù)費。
如下圖所示:
我的新快現(xiàn)借款還款詳情:
我18000分24期已還了10期=7500,按理說剩余本金是10500,違約金是10500.03=315元的。
總還款金額是10500+315=10815元。
但中信給出的卻是:102.6+750+9750+295.6=10895.1元
多了80.1元,因為是他先收了一期手續(xù)費,再收未還本金3%的違約金。
中信給的理由是:新快現(xiàn)入賬時間是還款日的下一天,也就是說我的還款日是6號,那么7號就是我的下一期的新快現(xiàn)的入賬日,而不是賬單日出賬的,所以我要提前結(jié)清新快現(xiàn)就要選扣除一期的手續(xù)費和本金,再按剩余收剩余本金3%的違約金。
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中信的答復(fù)大家有沒有發(fā)現(xiàn)問題呢?
也就是說我現(xiàn)在(10月16日之前)提前結(jié)清新快現(xiàn)要還10895.1,也就是:
11月6日還:第十期本金和手續(xù)費 750+102.6=852.6元,
11月6日還:剩余本金 9750+295.5=10042.5元
而我選擇10月17號之后11月6日之前結(jié)清也是要還10895.1,
11月6日還:750+102.6=852.6,
12月6日還:9750+295.5=10042.5,
后面經(jīng)過我的投訴,我就只抓住我賬單未出那么我未還本金就是10500,他們怎么算我不管,大不了找銀監(jiān)會投訴。
后面我給了中信兩個方案,
一、本次提前結(jié)清按剩余本金10500和3%的違約金,還款總額:10500+315=10815元。
二、本次賬單正常還第十期本金和手續(xù)費:750+102.6=852.6
下期賬單還剩余本金9750和3%度違約金,還款:9750+295.5=10042.5
最后中信同意的方案一.
通過這件事,是想告訴大家,以后提前還清新快現(xiàn)一定要注意點要在出賬單后還款日前致電提前結(jié)清最好,可以避免不必要的麻煩。
來源:我愛卡論壇
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