一直以來，建行信用卡以服務民生為己任，為客戶提供全方位的服務，讓居民生活更美好。

目前，建行信用卡發(fā)卡量已突破1.17億張，客戶總量超過8800萬戶；信用卡累計發(fā)放貸款超過6400億元；信用卡商戶總量超過200萬戶，在全國聯(lián)網(wǎng)商戶拓展機構排位中持續(xù)領先；客戶總量、貸款余額、分期交易額、分期收入、資產(chǎn)質量等關鍵指標在同業(yè)中名列前茅。

建行信用卡用個性魅力實力“圈粉”

“客戶需求驅動產(chǎn)品服務創(chuàng)新”?！苑彰裆鸀榧喝危傩盏男枨笤谀睦?，建行信用卡就在哪里。

近年來，建行堅持以全力打造客戶家庭消費“第一錢包”為經(jīng)營思路，助力居民美好生活提升。秉承不斷普惠長尾客戶經(jīng)營思路，利用信息化技術、互聯(lián)網(wǎng)技術的“智慧整合”，持續(xù)完善客戶綜合化經(jīng)營體系。基于用卡場景細分，線上線下交易全覆蓋……逐步完善覆蓋境外消費、母嬰、運動、美食、旅游、線上消費、車主、游戲動漫等多類別消費場景的信用卡產(chǎn)品體系，發(fā)行車主卡、JOY卡、唯品會龍卡、全球熱購卡、騰訊游戲卡、Linefriends卡等滿足不同客戶消費場景需求的信用卡。基于客戶畫像，逐步完善網(wǎng)點STM、大學校園、出境游和線上渠道“四大場景”營銷策略，圍繞小額高頻用卡場景持續(xù)開展促銷優(yōu)惠活動，為客戶提供差異化、精準化的營銷、多元溫馨服務和增值服務，讓持卡人暢享移動支付的便捷與安全。建行信用卡用個性魅力實力“圈粉”，目前客戶總量超過8700萬戶。

創(chuàng)新，不僅更好地服務民生，提升客戶體驗，更推動了客戶消費升級。

以科技創(chuàng)新驅動，建行信用卡實現(xiàn)了從“被動服務”向“洞察客戶，預見服務”的跨越，建立了覆蓋手機銀行、網(wǎng)銀、短信、微信、人工電話、語音、網(wǎng)點等全渠道服務體系，持卡人即刻就能享受金融科技帶來的便捷服務。

龍卡分期付款面面俱到全方位滿足居民消費

建行信用卡先后推出了購車分期、裝修分期、賬單分期、分期通等市場領先的拳頭產(chǎn)品，構建了消費信貸全生命周期產(chǎn)品體系，全面覆蓋汽車、裝修、旅游、教育、留學等各領域，累計為2800多萬持卡人提供8000萬筆分期信貸服務，為推動美好生活建設不斷注入強大的引擎動力。

“建行龍卡信用卡分期付款不僅全方位滿足了我們老百姓的衣食住行，減輕資金壓力，讓消費也跟著升級，提升了生活品質?！编嵵菔忻耨R先生對此很有感觸，是龍卡信用卡分期付款讓他避免了沒錢裝修的尷尬。