今天要聊的是關于浦發(fā)銀行信用卡掛失補辦和換卡的問題,這應該是每個人可能遇到過的問題,因為信用卡一時間找不到或者丟失的時候,以防被盜刷,要補辦掛失。當信用卡被有意或者無意損壞的話,要申請換卡,下面一起來看看。
掛失方法
1、電話掛失
信用卡一旦丟失,為防止被盜刷,應盡快掛失。通過撥打浦發(fā)銀行信用卡中心24小時客戶服務熱線400-820-8788辦理掛失,掛失即時生效,掛失生效后非您本人的交易所發(fā)生的信用卡風險都將由銀行承擔。在辦理掛失后,請注意掛失生效時間和賬戶的資金變動情況。
2、網(wǎng)點掛失
通過網(wǎng)點進行掛失,掛失經(jīng)確認后立即生效,掛失手續(xù)費將從賬戶中自動扣收,浦發(fā)銀行將承擔掛失后卡片被冒用的經(jīng)濟損失,并會及時把補制的卡片郵寄過來(掛失生效后不能撤銷)。
電話掛失流程
首先,打進電話以后,可以找人工,也可以按指示撥號,進行口頭掛失。在掛失的時候,不管是人工還是指示撥號,都需要存款人記得銀行卡號才可以進行。
其次,口頭掛失并不是真正的銀行卡掛失,其只能起到凍結賬戶資金的作用。真正的掛失只能是存款人持本人身份證到銀行柜臺辦理,當然也可以委托別人代辦,但是要把本人身份證交給委托人,否則不能辦理掛失手續(xù)。
最后,一般情況下,在掛失后的7個工作日以后就可以到銀行柜臺辦理補卡或者銷卡手續(xù)了,這個手續(xù)必須要由存款人本人持身份證辦理,不能委托。
如何換卡
1、當您因舊卡磁條損毀可通過24小時客戶服務熱線提出換卡申請后,浦發(fā)銀行信用卡中心會給您換發(fā)新的信用卡,此時原交易服務密碼設置繼續(xù)有效。
2、當您的卡片到期時不需提出申請,信用卡中心會給您自動續(xù)卡。收到的新卡與原卡號一致,原交易服務密碼設置亦無變化。拿到新卡后,務必進行卡片激活方可使用,請將舊卡剪斷寄回本中心。
3、如果是因遺失或被盜用而被換發(fā)的新卡,卡號會和舊卡完全不一樣,您需撥打24小時客戶服務熱線重新激活和設置交易服務密碼。
小結:以上就是關于浦發(fā)銀行信用卡掛失,補辦,和換卡的全部內(nèi)容,希望對你有幫助。