現(xiàn)在很多銀行不愿意客戶去銷戶,到底是因為什么原因呢?
一、銷戶意味著以后不再有業(yè)務往來
賬戶是客戶在一家銀行辦理業(yè)務的基礎。不管是對公賬戶,還是對私賬戶,都是這樣。
客戶在一家銀行開立賬戶以后,平時可以少用,不用,這都沒什么,只要賬戶還在,他就永遠是銀行的客戶。
而一旦銷戶,意味著客戶不能夠在這家銀行辦理任何業(yè)務,也就是解除客戶關系,銀行和客戶之間不會有任何關聯(lián)了。
而銀行很希望多多營銷客戶,客戶多開戶,多辦理業(yè)務的。所以,銀行不愿意客戶來銷戶。
二、客戶提出銷戶需求時,銀行會有選擇地挽留客戶
如果客戶提出銷戶,銀行會根據(jù)實際情況,做出判斷,會有選擇地挽留客戶。說是有選擇,是因為銀行要具體情況具體分析。
如果客戶在一家銀行開了戶以后,基本沒有辦理什么業(yè)務,也沒有多少存款余額,而且以后也不可能向這家銀行傾斜辦業(yè)務,銀行不會執(zhí)意挽留。這種情況,就算是留下了,以后也會是不動戶,會增加銀行成本,沒有實際意義。
如果客戶在這家銀行辦理的業(yè)務筆數(shù)多,金額大,平時互動較好,未來發(fā)展的潛力也大,則銀行會盡可能地詢問原因,解決問題,改進服務,如果能夠打動客戶,使客戶取消銷戶打算是最好的。
就算是不能,也知道了自身存在的問題是什么,需要改進的地方是什么,高高興興把人家送走,未來還有再合作的可能。
在銷卡之前,我建議大家要做一個檢查,以免真正銷卡之后一系列的麻煩。首先,你要想一下這個卡是否簽約了信用卡還款,如果有,是注銷不了的;其次,要想一下這卡是否還簽約了支付寶、微信以及其他代扣代繳,這樣的卡一旦注銷,后期更換手續(xù)麻煩;再次,你要知道這張卡是幾類賬戶,如果是一類賬戶,也就意味著你在這個銀行以后無法存取現(xiàn)了,因此必須先想好;最后,如果是信用卡,要搞清楚是否有欠款,有的話也是銷不了的。
去銀行銷借記卡,只要資料齊全,銀行一般是同意的;除非你是該行重要客戶,銀行會做挽留,如果你意已決,銀行是無權推脫的。如果不想去銀行,據(jù)我所知有些銀行銷卡可以直接在網上辦理。
其實,銀行對于無效卡,也是非常樂意注銷的。目前招商銀行公告了對休眠卡的處理,對不符合條件長期未用的個人賬戶做銷戶處理。休眠的時間定義是央行去年9月發(fā)布的《關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》中規(guī)定的,半年內無交易記錄賬戶,銀行會暫停非柜面業(yè)務。目前其他除招行外,其他銀行也都在跟進。
回到本問題,我們就知道如果不想親自去銀行銷卡(指借記卡)應該怎么辦了??梢苑忠韵聨撞阶撸?、讓該卡余額為0;2、解除該卡所有綁定業(yè)務;3、保持半年以上不動。4、滿足銀行其他一些特殊要求,如招行要求無本行信用卡,具體要看銀行公告。這樣就不用去銀行,坐等銀行主動銷戶吧!
關注馬蜂保信用卡),信用卡最新動態(tài)隨時看。
信用卡代還 | 信用卡容時容差 | 微信還信用卡 |
黑戶辦理信用卡 | 信用卡分期費率 | 黑戶最好辦的信用卡 |
信用卡怎么借錢 | 信用卡積分怎么查 | 如何申請信用卡分期還款 |
信用卡審核要多久 | 信用卡提前還款好不好 | 信用卡賬單分期和最低還款哪個劃算 |