國(guó)內(nèi)出境游高企，為了方便游客，很多銀行都推出了支持境外消費(fèi)的信用卡。然而，近年來卡未離身卻遭遇境外網(wǎng)上盜刷的案件呈高發(fā)態(tài)勢(shì)，其原因在于國(guó)外信用卡網(wǎng)上消費(fèi)的驗(yàn)證程序與國(guó)內(nèi)不同，像亞馬遜、eBay等國(guó)外電商，其網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)僅需信用卡卡號(hào)及卡片背面的CVV2碼（簽名檔末三位數(shù)字），如卡片丟失或被不法分子偷窺，便極有可能遭遇盜刷。

防范境外盜刷有訣竅

境外出游盜刷風(fēng)險(xiǎn)無處不在，維權(quán)、追責(zé)難，防患于未然很重要。做以下幾點(diǎn)，可大幅降低盜刷風(fēng)險(xiǎn)。

1. 出境前：告知銀行出游行程 購(gòu)買保險(xiǎn)保障

在出境前持卡人可致電客服熱線登記境外用卡時(shí)間和行程，以便銀行實(shí)時(shí)監(jiān)控卡片使用情況，發(fā)現(xiàn)異常交易及時(shí)凍結(jié)。持卡人在出境前需確保開通信用卡短信支付提醒以及手機(jī)跨國(guó)接收短信或電話漫游功能，或是綁定微信銀行，保證自己能隨時(shí)掌握信用卡交易動(dòng)態(tài)。

同時(shí)，出游前可以通過保險(xiǎn)公司購(gòu)買相應(yīng)保險(xiǎn)。切記，選購(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，一定要選擇能夠“承保外幣”保險(xiǎn)產(chǎn)品，否則可能遭遇拒賠。例如中國(guó)人?！皞€(gè)人賬戶資金安全險(xiǎn)”，除了保障個(gè)人名下所有銀行卡、信用卡、第三方支付賬戶（微信、支付寶等手機(jī)支付賬戶），境外外幣刷卡也受到保障，一旦發(fā)生盜刷，即可申請(qǐng)賠付。

2. 出游中：卡片不離身

游客在國(guó)外刷卡消費(fèi)時(shí)，不要讓信用卡離開自己的視線，同時(shí)要注意遮蓋卡片的重要信息，尤其不建議將自己的全名清晰地寫在信用卡背面，并最好遮擋簽名檔處末三位的數(shù)字。消費(fèi)時(shí)盡量選擇正規(guī)商戶，不要輕易將信用交由店員進(jìn)行刷卡，更不要將自己的護(hù)照一并提供給服務(wù)人員。

3. 回國(guó)后：隨時(shí)留意用卡情況

由于絕大多數(shù)的境外盜刷都是發(fā)生在持卡人回國(guó)以后，所以對(duì)于境外游歸來的旅客，回國(guó)后的三四個(gè)月內(nèi)要隨時(shí)留意信用卡使用情況。為保障賬戶信息安全，持卡人可在回國(guó)后致電發(fā)卡行，申請(qǐng)換卡或在接到發(fā)卡行換卡建議時(shí)積極配合。

遭遇盜刷后如何追回?fù)p失

如果盜刷真的和自己不期而遇，也不要過分慌張，穩(wěn)定情緒參考以下攻略，極有可能挽回自己的損失。

1.及時(shí)致電銀行客服，凍結(jié)卡片

打完凍結(jié)卡片的電話后，一般銀行工作人員會(huì)建議持卡人在就近的ATM機(jī)器上取現(xiàn)，保留取現(xiàn)不成功的證據(jù)，以證明本人和信用卡在同一地。

2.打印交易信息并前往派出所報(bào)案

需要注意的是，銀行卡盜刷只能在兩個(gè)地方立案，一是盜刷發(fā)生地的派出所，二是銀行卡發(fā)行機(jī)構(gòu)所在地派出所。如派出所不予受理，可以讓其出具不予受理立案通知書，注明警察警號(hào)并加蓋公章，銀行也將承認(rèn)不立案受理通知書上的內(nèi)容。

3. 尋求金融協(xié)調(diào)中心進(jìn)行調(diào)節(jié)

在向銀行申訴后，如遇銀行后續(xù)處理不積極的情況，可以尋求金融協(xié)調(diào)中心出面調(diào)節(jié)，以第三方身份與銀行進(jìn)行交涉。

4、向銀監(jiān)會(huì)投訴

注意：銀監(jiān)會(huì)信訪不當(dāng)面接收資料，建議通過發(fā)送傳真或者EMS方式進(jìn)行投訴。銀監(jiān)會(huì)投訴電話號(hào)碼：010-66277510，傳真電話010-66277618。

5. 聯(lián)系商家取消交易

除了以上正規(guī)的流程，持卡人可以根據(jù)交易的詳情主動(dòng)聯(lián)系交易的商家，讓商家取消訂單。國(guó)外對(duì)信用卡結(jié)算都很謹(jǐn)慎，發(fā)貨速度并不快，如果能夠聯(lián)系上商家，并證明交易為非法交易，一般情況下商家都會(huì)幫忙取消訂單。

遭遇境外盜刷后，挽回?fù)p失的過程很漫長(zhǎng)，持卡人需要付出大量的時(shí)間成本，很多消費(fèi)者往往因此放棄維權(quán)。而了解相關(guān)攻略則可以有效提升維權(quán)效率，做到有的放矢。