信用卡被盜刷可以說很常見,有數(shù)據(jù)顯示,2015年,中國(guó)信用卡數(shù)量超過4.3億張,盜刷率超過5%,也就是說,差不多有2000多萬張信用卡被盜刷過。
馬蜂保信用卡身邊的朋友也曾有過這樣的經(jīng)歷,金額不是很大,再加上其他原因,最后錢終于沒能追回來。
我們今天簡(jiǎn)單聊聊這件事。
如果信用卡被盜刷,我們能做些什么來挽回?fù)p失?
1、掛失
收到不是自己消費(fèi)的短信提醒后,要第一時(shí)間聯(lián)系銀行客服人員,凍結(jié)信用卡。
2、ATM取款
掛失后,到最近的ATM機(jī)查詢交易或者取款,證明信用卡還在你手里。
3、拿到信用卡賬單
向銀行客服要一份最新的賬單,包含盜刷記錄、取款交易明細(xì)(報(bào)案時(shí)用得到)。
賬單最好由2名以上銀行工作人員簽字確認(rèn),并在材料上注明“上述材料經(jīng)核對(duì)與系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)一致”(以派出所要求為準(zhǔn))。
4、打印通話記錄
如果是異地盜刷,則需要去運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳打印盜刷期間的通話記錄,證明你的地理位置。
5、報(bào)警
信用卡詐騙案(冒用他人的信用卡)的立案追訴標(biāo)準(zhǔn)是5000元人民幣以上。
另按相關(guān)規(guī)定,只要在居住地、開卡地、刷卡地、案發(fā)地四選一即可報(bào)案。
報(bào)案需要準(zhǔn)備的材料:
本人身份證復(fù)印件
信用卡復(fù)印件
被盜刷交易的信用卡對(duì)賬單或交易憑證