一、興業(yè)銀行信用卡掛失方法
若發(fā)現(xiàn)您的興業(yè)銀行信用卡遺失、被竊或遭他人占有,請(qǐng)立即向興業(yè)銀行辦理掛失手續(xù),掛失生效后,持卡人(持卡單位)不再承擔(dān)掛失卡因偽冒、盜用所產(chǎn)生的損失。
興業(yè)銀行信用卡掛失方法:
1、持卡人使用預(yù)留在興業(yè)銀行的手機(jī)編寫短信“34+卡號(hào)后四位(如:348888)”發(fā)送至:95561,收到興業(yè)銀行回復(fù)掛失成功的短信,確認(rèn)掛失成功。
注:須收到興業(yè)銀行回復(fù)掛失成功的短信,方可確認(rèn)掛失成功。手機(jī)境外漫游能否接收到交易短信,需要視當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的服務(wù)而定。
2、登錄興業(yè)銀行信用卡中心(http://creditcard.cib.com.cn/index.html),在左側(cè)的“網(wǎng)上銀行”欄目下選擇“卡片掛失”,進(jìn)入信用卡掛失頁面后,根據(jù)提示輸入相關(guān)信息提交即可完成掛失手續(xù)。
注:通過網(wǎng)上掛失信用卡,如需申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)卡,請(qǐng)撥打95561。
3、致電興業(yè)銀行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線:95561,選擇“1”信用卡服務(wù),再選擇“2”掛失服務(wù),然后根據(jù)語言提示可選擇“人工掛失”或“自助掛失”。
4、到附件的興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理掛失手續(xù)。
5、登錄興業(yè)銀行手機(jī)銀行http://wap.cib.com.cn(普版)或http://3g.cib.com.cn(3G版),進(jìn)入信用卡→選擇“信用卡掛失”進(jìn)行掛失。