會員
一、盡量避免撤單
在遇到商戶要求撤單的情況下，可與商戶協(xié)商處理。盡量補刷未付清的款項，不要撤單，以避免不必要的麻煩與糾紛。
二、撤單務(wù)必保留單據(jù)
如果商戶堅持要撤單，請您務(wù)必看清商戶是否打出POS機(jī)交易撤銷單確認(rèn)后簽字。
?務(wù)必保留單據(jù)至次月信用卡賬單無誤，方可丟棄。撤銷單可以保護(hù)您的權(quán)益，并且再出現(xiàn)問題后作為證據(jù)，有利于更快的解決問題。
三、應(yīng)積極聯(lián)絡(luò)商戶、發(fā)卡行及收單行
在保留撤銷單或商場購物發(fā)票的前提下，持卡人應(yīng)首先聯(lián)絡(luò)商戶要求查閱消費記錄讓商戶承認(rèn)多收以便及時聯(lián)絡(luò)發(fā)卡行及收單行進(jìn)行退款操作。如商戶拒絕查閱消費記錄，可再聯(lián)絡(luò)發(fā)卡行及收單行告知商戶具體詳細(xì)資料節(jié)省調(diào)查時間。
